培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管。
課程大綱:
第一講：認(rèn)識壓力
什么是壓力
壓力的征兆－生理、心理、行為、情緒
壓力的來源：工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈（價(jià)值觀和態(tài)度）
壓力如何產(chǎn)生：壓力源——個(gè)體知覺——認(rèn)識評價(jià)——行為表現(xiàn)
壓力導(dǎo)致的結(jié)果：利壓和害壓
壓力影響生理/心理/社會(huì)行為
生活中常見的壓力來源
工作中常見的壓力來源
工作場景中的壓力產(chǎn)生：公司期望值與個(gè)人期望值之間的不一致
第二講：如何處理壓力力
個(gè)人壓力管理：認(rèn)識自己的心理防衛(wèi)機(jī)制，核心價(jià)值觀
突發(fā)性情景的壓力處理
壓力的處理技巧
問題解決策略：尋求協(xié)助；設(shè)計(jì)解決方案；直接行動(dòng)。
情緒減低策略：抒發(fā)情緒，逃避，再認(rèn)知，區(qū)分責(zé)任。
放松訓(xùn)練
第三講：壓力抒解的方法與步驟、演練
壓力抒解的方法與步驟
確認(rèn)壓力管理方法是否有效
測量你的方法是否有效
你的壓力狀況
角色扮演與情緒疏導(dǎo)
第四講：恒久式壓力管理策略
積極心態(tài)--生成你的腦腓加工廠
如何培養(yǎng)積極心態(tài)
與壓力共舞--是壓力同樣也是動(dòng)力