培訓內容:
課程收益:
明白人的各種肢體語言背后的訊息和意思,在溝通中增強識別他人真實想法的能力;
運用合適的肢體語言增強個人表達影響力,豐富自己在溝通中可以運用的具體方法;
學會理解他人語言背后的真實含義并發(fā)掘其內在信念,從而大大提高溝通效果;
構建積極語言模式以清晰正向地表達自己并影響他人,有效引導互動的方向以達到自己的目標。
課程大綱:
第一部分:身心語的秘密
肢體語言的重要性
時代特征與溝通方式
溝通效果的影響元素
Lietome的啟示
肢體語言包含哪些內容
觀察力
讓直覺浮上意識
視覺距離的影響
視覺空間的轉移
練習:半園測試
手
握手的方式
練習:握握手
手指的味道
手的擺放位置
手臂的姿態(tài)含義
練習:我的建議
臉
表情的影響力
辨識微表情
練習:你猜你猜你猜猜
魚尾紋與笑容
笑的魅力
練習:大笑俱樂部
眼睛
發(fā)現瞳孔的變化
練習:喜歡vs討厭
眼睛的聚焦與回避
視線方向背后的信息
男人女人的差異
練習:拓寬視野
空間距離
安全空間的覺察
電梯里的故事
繁華都市的空間壓力戰(zhàn)
揣摩客戶的空間
練習:空間測試
靈活的位置
面對面的尷尬與化解
同一戰(zhàn)壕的默契
運用位置達成溝通
練習:
同步的藝術
互動中的變扭
練習:知心話
先跟后代的溝通法
練習:同步達人
團體中的同步影響
沖突中的應對姿態(tài)
面對沖突的四種姿態(tài)
練習:都是你的錯
5號溝通法的肢體語言
練習:沖突情景劇
第二部分:語言的智慧
語言與影響力
NLP溝通模型
大腦對于信息的攝入和輸出規(guī)律
語言帶來的誤解
練習:劫匪的故事
發(fā)掘他人的內心信念
準確聆聽的難度與考驗
練習:飛機
發(fā)現對方說話的真正含義
學習和鑒定最常見的問題語言模式
練習:檢定語言模式
洞悉語言背后的內心信念
練習:心頭的一句話
掌握上堆下切的NLP有效語言結構
練習:手指的方向
3.智慧地表達自己
準確清晰表達的考驗
練習:動作說明書
隱喻的深層影響力
隱喻的類型和模版
練習:四人幫
形成正面詞語的習慣
構建積極語言模式
三種換框語言結構
4. 引導互動的方向
米爾頓模式的影響力
六種核心米爾頓語言模式
練習:話頭友誼賽
第三部分:行動計劃
卓越溝通個人百寶箱
培訓師介紹:
張老師,上海中醫(yī)藥大學學士,中歐工商管理學院MBA,具有十五年工商界管理經驗,在多家知名跨國企業(yè)擔任過要職,曾成功運營自己的公司。自2001年起運用體驗式培訓于企業(yè)與個人成長,并于其后接觸教練技術及系統(tǒng)學習NLP等實用心理學,在跟隨眾多國際大師和華人導師學習后,因對個人自身的巨大幫助,遂立志于心理學在日常工作和生活中的應用和推廣,深入鉆研NLP中的核心理論和技術,并綜合多門當今頂尖的心理學體系,創(chuàng)造性地設計和研發(fā)多種生動有效的課程,為個人和團體進行NLP等實用心理學咨詢輔導和培訓工作,并持續(xù)性地得到廣大企業(yè)和個人的認可和贊許。