培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、管理者
課程大綱:
第一單元：領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
從管理者到教練的轉(zhuǎn)變
員工不喜歡被管理而喜歡輔導(dǎo)
不同層級部屬輔導(dǎo)的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
第二單元：部屬培育的原則
為什么要培育部屬
培育部屬觀念與態(tài)度
時代發(fā)展對知識的需求
如何提高部屬自主意愿
第三單元：如何掌握部屬培育的特性
部屬培育的有效教導(dǎo)方法
如何掌握部屬培育的最佳時機
員工的能力發(fā)展階段
如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線
教練技術(shù)運用技巧
第四單元：部屬教導(dǎo)流程制定
如何確認培訓(xùn)內(nèi)容
如何有效掌握教導(dǎo)的步驟
如何進行效能管控
授權(quán)與控權(quán)的實操技巧
第五單元：O.J.T實務(wù)技巧
什么是OJT
如何建立OJT體系
部門OJT訓(xùn)練手冊如何制定
關(guān)鍵崗位OJT計劃如何制定
工作教導(dǎo)的三個層次
高效能部屬培育的運作手法
工作教導(dǎo)的步驟
第六單元：部屬教導(dǎo)與溝通
從員工的角度分析學(xué)習(xí)
“問題員工”的輔導(dǎo)溝通方法
讓部屬形成習(xí)慣，做到無為而治
如何掌握部屬的挫折耐度
積極了解下屬
消除下屬抱怨