培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
副職經(jīng)理、希望工作提升的下屬(中層干部)
課程大綱:
第一單元:角色認(rèn)知與定位
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
副經(jīng)理的特點(diǎn)和管理認(rèn)知
天下第2也挺好!
副經(jīng)理角色認(rèn)知的三個(gè)層面
第二單元:做好副經(jīng)理六戒,超“八戒”
戒“欺” --問(wèn)題的隱藏
戒“狂” --有才無(wú)德
戒“浮” --副經(jīng)理要明白的“三色”
戒 “驕”--永做半杯水
戒“虛” --缺乏自信
戒“狡” --當(dāng)笨蛋的人
第三單元:與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則
主動(dòng)報(bào)告原則
不與上級(jí)爭(zhēng)吵原則
執(zhí)行原則
第四單元:有效輔助上司的匯報(bào)方法
執(zhí)行前
執(zhí)行中進(jìn)度
執(zhí)行中異常
執(zhí)行后
不與上級(jí)爭(zhēng)吵
第五單元:怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
命令接受方法
命令接受后的思考---6W3H
執(zhí)行命令是下屬的天職
第六講:許文式“四步執(zhí)行法”
一一計(jì)劃
環(huán)環(huán)講細(xì)
步步落實(shí)
事事到位
第七單元:怎樣對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
批評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)
進(jìn)行換位思考
不要過(guò)于計(jì)較上司的批評(píng)方式
不可推卸責(zé)任
知錯(cuò)即改
力戒消沉
贏得上司的賞識(shí)與信賴
第八單元:做好副職應(yīng)具備的綜合管理能力
高效執(zhí)行力
三元工作技巧法
商務(wù)專家法
對(duì)上“檢票”工作法
對(duì)下“路標(biāo)”工作法
崗位之間的“接口”管理
明確責(zé)任與分工
突出協(xié)作精神
如何執(zhí)行規(guī)章制度
工作執(zhí)行要六勤
第九單元:團(tuán)隊(duì)管理合作藝術(shù)
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)合作藝術(shù)
與上司關(guān)系的處理
上司相處禁忌
第十單元:提升工作有效能輔助領(lǐng)導(dǎo)
自我超越
大公無(wú)私
修正自己
不抱怨
專注
集中精力做有生產(chǎn)力的事
深惡不能痛絕