培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
質(zhì)量檢驗(yàn)員、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管、班組長(zhǎng)
課程收益:
轉(zhuǎn)變觀念，了解質(zhì)量檢驗(yàn)員的職業(yè)化素質(zhì)特點(diǎn)；
使質(zhì)量檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)到自己在質(zhì)量控制中的價(jià)值；
了解質(zhì)量事故發(fā)生的根源和規(guī)律；
掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟與方法；
運(yùn)用質(zhì)量控制技術(shù)，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品合格率。
課程大綱:
《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗(yàn)員質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)
主講：韓鵬飛
一、 課程背景
隨著社會(huì)發(fā)展、生活水平提高，人們?cè)絹?lái)越重視生活品質(zhì)，對(duì)衣食住行及生活用品質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。以前質(zhì)量管理要求所有工作在既定的范圍內(nèi)即可，現(xiàn)在要求所有工作朝著既定的目標(biāo)做好；以前生產(chǎn)中誤差積累出現(xiàn)殘次品，現(xiàn)在質(zhì)量依靠每個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)保證；以前產(chǎn)品質(zhì)量依賴(lài)最終檢驗(yàn)，現(xiàn)在質(zhì)量依靠每個(gè)工位的質(zhì)量控制……。
質(zhì)量檢驗(yàn)員是公司質(zhì)量的防火墻，質(zhì)量檢驗(yàn)員的職業(yè)化素質(zhì)特點(diǎn)是什么 他們需要掌握哪些工具來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量 用什么樣的機(jī)制保證產(chǎn)品的一貫性 是設(shè)計(jì)這次課程的背景。
二、 課程收益
轉(zhuǎn)變觀念，了解質(zhì)量檢驗(yàn)員的職業(yè)化素質(zhì)特點(diǎn)；
使質(zhì)量檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)到自己在質(zhì)量控制中的價(jià)值；
了解質(zhì)量事故發(fā)生的根源和規(guī)律；
掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟與方法；
運(yùn)用質(zhì)量控制技術(shù)，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品合格率。
三、 課程特點(diǎn)
內(nèi)容：注重實(shí)戰(zhàn)性。
互動(dòng)：案例+練習(xí)的參與式教練模式，教以鑒、練為用，通過(guò)案例學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐，引以為鑒；通過(guò)練習(xí)，使參與者融入真實(shí)的管理環(huán)境，演練所學(xué)知識(shí)和技能。
四、 課程對(duì)象
質(zhì)量檢驗(yàn)員、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管、班組長(zhǎng)
五、 課程長(zhǎng)度
1天時(shí)間（7個(gè)學(xué)時(shí)）
六、 課程介紹
第一講 質(zhì)量檢驗(yàn)員職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)
本講主題：質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的，質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的，現(xiàn)在提出質(zhì)量是全員的質(zhì)量，那么，質(zhì)量檢驗(yàn)員的位置和價(jià)值在哪里 質(zhì)量檢驗(yàn)員的職業(yè)化素養(yǎng)如何培養(yǎng)
本講內(nèi)容：
職業(yè)是什么
隨著社會(huì)的發(fā)展，職業(yè)有哪些變化
質(zhì)量檢驗(yàn)員的職業(yè)化素質(zhì)特點(diǎn)
如何提高質(zhì)量檢驗(yàn)的責(zé)任心
如何提高質(zhì)量檢驗(yàn)的主動(dòng)性
討論：在質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中，哪些行為或者做法屬于“只割自己箭”的情況 有哪些地方可以“再多跨出一步”
第二講 質(zhì)量檢驗(yàn)步驟及工具方法
本講主題：質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作分工比較細(xì)、又相對(duì)獨(dú)立，對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的工具與方法掌握的側(cè)重點(diǎn)不一，熟練程度差異比較大。但是，高效提升產(chǎn)品品質(zhì)，需要多種質(zhì)量檢驗(yàn)工具的綜合應(yīng)用， QC七大工具的熟練應(yīng)用是質(zhì)量檢驗(yàn)員必須掌握的工具和方法。
本講內(nèi)容：
質(zhì)量檢驗(yàn)五步法
質(zhì)量檢驗(yàn)的四大功能
QC七大工具的作用
QC七大工具講解（定義、工具制作步驟、工具使用注意事項(xiàng)）
QC七大工具綜合應(yīng)用的基礎(chǔ)及注意事項(xiàng)
討論：QC七大工具中，應(yīng)用最多的是哪個(gè)，工具應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)介紹
第三講 產(chǎn)品品質(zhì)提升實(shí)戰(zhàn)技能
本講主題：傳統(tǒng)的產(chǎn)品品質(zhì)一直處于被動(dòng)的管理狀態(tài)，比如：監(jiān)督、檢查、考核等，形成員工和管理者相互博弈，如何培養(yǎng)自覺(jué)的質(zhì)量意識(shí)，形成持續(xù)改善的習(xí)慣和管理風(fēng)格，是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理長(zhǎng)治久安的路徑。
本講內(nèi)容：
產(chǎn)品品質(zhì)提升的五面鏡子
望遠(yuǎn)鏡——如何在工作中，多跨出一步，形成相互支援系統(tǒng)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求
放大鏡——如何關(guān)注細(xì)節(jié)，杜絕缺陷發(fā)生
現(xiàn)場(chǎng)不良品的深層次來(lái)源是什么 標(biāo)桿企業(yè)的做法是什么
后視鏡——如何做好檢查、反饋
多棱鏡——學(xué)會(huì)全局意識(shí)和系統(tǒng)思考的方法以解決質(zhì)量問(wèn)題
平面鏡——如何設(shè)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)，并充分運(yùn)用工作標(biāo)準(zhǔn)，降低不良率
提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)——如何讓班組快樂(lè)工作
討論：在質(zhì)量檢驗(yàn)中，你要擦亮哪面鏡子 應(yīng)該怎么做
講師資歷
和君咨詢(xún)有限公司資深咨詢(xún)師與合伙人
現(xiàn)任中國(guó)機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)外聘管理專(zhuān)家
中關(guān)村軟件協(xié)會(huì)外聘專(zhuān)家
阿米巴模式中國(guó)推廣專(zhuān)家
美國(guó)愛(ài)迪思學(xué)院認(rèn)證講師
組織變革、組織治療中國(guó)專(zhuān)家
多家企業(yè)管理顧問(wèn)
背景介紹
工科學(xué)士 管理學(xué)碩士
著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家，和君咨詢(xún)有限公司資深咨詢(xún)師。《企業(yè)管理》、《經(jīng)理人》、《價(jià)值中國(guó)》、《機(jī)械設(shè)計(jì)與制造工程》的專(zhuān)欄提供者和高級(jí)顧問(wèn)、《中外管理》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《企業(yè)技術(shù)進(jìn)步》、《東方企業(yè)家》等雜志和刊物的自由撰稿人。
具有多年中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)管理咨詢(xún)/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)成長(zhǎng)和制造業(yè)發(fā)展有深刻理解。專(zhuān)注于“智造系統(tǒng)”模式在中國(guó)本土企業(yè)的研究和實(shí)踐。
擔(dān)任和君咨詢(xún)生產(chǎn)管理、績(jī)效管理、管理系統(tǒng)建設(shè)公開(kāi)課主講講師之一。
主講課程
《管理系統(tǒng)建設(shè)》
《績(jī)效保障體系》
《團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《TTT培訓(xùn)》
《現(xiàn)場(chǎng)挖金》生產(chǎn)班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)
《應(yīng)用才是真功夫》生產(chǎn)班組長(zhǎng)質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)
《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗(yàn)員質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)
授課風(fēng)格
韓老師的課程擁有以下幾個(gè)特點(diǎn)：簡(jiǎn)明易學(xué)、直接、引人入勝、幽默風(fēng)趣而且一針見(jiàn)血、內(nèi)容實(shí)用有效、注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗(yàn)。他最大的魅力是用“心”在講課，聽(tīng)他的課程是一種享受，必定能使學(xué)員業(yè)績(jī)提升，獲益良多！
語(yǔ)速穩(wěn)健。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。不單使學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛，更能使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識(shí)！
部分經(jīng)典咨詢(xún)/培訓(xùn)案例：
先后主持或參與的項(xiàng)目（不限以下）中國(guó)移動(dòng)、大唐集團(tuán)、中集集團(tuán)、南車(chē)集團(tuán)、北車(chē)集團(tuán)、三一重工、徐工集團(tuán)、濰柴動(dòng)力、鞍鋼集團(tuán)、福建能源、中國(guó)電力科學(xué)研究院、華北電力、旋極科技、華北電力、航天一院、中國(guó)農(nóng)機(jī)、中國(guó)煤機(jī)、中國(guó)機(jī)械研究院、世茂科技、星光集團(tuán)、北人研究所、石家莊電力、洛陽(yáng)一拖、洛陽(yáng)軸承、中信重機(jī)、新飛冰箱、焦作平光、許繼集團(tuán)、河南金丹、美的集團(tuán)、七匹狼、亞太汽車(chē)、山東聚豐、濟(jì)南三星、天津津樂(lè)園、天津大橋道、天津天際、唐山五洲金行、愛(ài)信汽車(chē)、圣雪大成、貴州新太乙、南國(guó)藥業(yè)、南京真知味、成都高屯子、成都文盛、成都金忠、寧夏伊品、寧夏恒產(chǎn)、新疆眾和、浙江青蓮、陽(yáng)泉盛達(dá)等。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)及學(xué)員評(píng)價(jià)（摘錄）
培訓(xùn)師介紹：
韓鵬飛-講師簡(jiǎn)介
講師資歷
和君咨詢(xún)有限公司資深咨詢(xún)師與合伙人
現(xiàn)任中國(guó)機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)外聘管理專(zhuān)家
中關(guān)村軟件協(xié)會(huì)外聘專(zhuān)家
阿米巴模式中國(guó)推廣專(zhuān)家
美國(guó)愛(ài)迪思學(xué)院認(rèn)證講師
組織變革、組織治療中國(guó)專(zhuān)家
多家企業(yè)管理顧問(wèn)
背景介紹
工科學(xué)士 管理學(xué)碩士
著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家，和君咨詢(xún)有限公司資深咨詢(xún)師�！镀髽I(yè)管理》、《經(jīng)理人》、《價(jià)值中國(guó)》、《機(jī)械設(shè)計(jì)與制造工程》的專(zhuān)欄提供者和高級(jí)顧問(wèn)、《中外管理》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《企業(yè)技術(shù)進(jìn)步》、《東方企業(yè)家》等雜志和刊物的自由撰稿人。
具有多年中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)管理咨詢(xún)/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)成長(zhǎng)和制造業(yè)發(fā)展有深刻理解。專(zhuān)注于“智造系統(tǒng)”模式在中國(guó)本土企業(yè)的研究和實(shí)踐。
擔(dān)任和君咨詢(xún)生產(chǎn)管理、績(jī)效管理、管理系統(tǒng)建設(shè)公開(kāi)課主講講師之一。
主講課程
1. 《管理系統(tǒng)建設(shè)》
2. 《績(jī)效保障體系》
3. 《團(tuán)隊(duì)凝聚力》
4. 《TTT培訓(xùn)》
5. 《現(xiàn)場(chǎng)挖金》生產(chǎn)班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)
6. 《應(yīng)用才是真功夫》生產(chǎn)班組長(zhǎng)質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)
7. 《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗(yàn)員質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)
授課風(fēng)格
韓老師的課程擁有以下幾個(gè)特點(diǎn)：簡(jiǎn)明易學(xué)、直接、引人入勝、幽默風(fēng)趣而且一針見(jiàn)血、內(nèi)容實(shí)用有效、注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗(yàn)。他最大的魅力是用“心”在講課，聽(tīng)他的課程是一種享受，必定能使學(xué)員業(yè)績(jī)提升，獲益良多！
語(yǔ)速穩(wěn)健。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。不單使學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛，更能使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識(shí)！
部分經(jīng)典咨詢(xún)/培訓(xùn)案例：
先后主持或參與的項(xiàng)目（不限以下）中國(guó)移動(dòng)、大唐集團(tuán)、中集集團(tuán)、南車(chē)集團(tuán)、北車(chē)集團(tuán)、三一重工、徐工集團(tuán)、濰柴動(dòng)力、鞍鋼集團(tuán)、福建能源、中國(guó)電力科學(xué)研究院、華北電力、旋極科技、華北電力、航天一院、中國(guó)農(nóng)機(jī)、中國(guó)煤機(jī)、中國(guó)機(jī)械研究院、世茂科技、星光集團(tuán)、北人研究所、石家莊電力、洛陽(yáng)一拖、洛陽(yáng)軸承、中信重機(jī)、新飛冰箱、焦作平光、許繼集團(tuán)、河南金丹、美的集團(tuán)、七匹狼、亞太汽車(chē)、山東聚豐、濟(jì)南三星、天津津樂(lè)園、天津大橋道、天津天際、唐山五洲金行、愛(ài)信汽車(chē)、圣雪大成、貴州新太乙、南國(guó)藥業(yè)、南京真知味、成都高屯子、成都文盛、成都金忠、寧夏伊品、寧夏恒產(chǎn)、新疆眾和、浙江青蓮、陽(yáng)泉盛達(dá)等。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)及學(xué)員評(píng)價(jià)（摘錄）