培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
【課程大綱】：
第一單元：培訓(xùn)與
培訓(xùn)師一、
企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展與變革趨勢
“職業(yè)培訓(xùn)”與“學(xué)歷教育”
優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)管理
案例：美國ASTD的培訓(xùn)研究與發(fā)展
企業(yè)大學(xué)與企業(yè)商學(xué)院模式
“員工福利”思維與“能力提升”思維
二、 培訓(xùn)管理者素質(zhì)建設(shè)
培訓(xùn)管理者的五大角色認(rèn)知
培訓(xùn)管理者的行業(yè)態(tài)度與職業(yè)信念塑造
培訓(xùn)管理者的職業(yè)責(zé)任
培訓(xùn)管理者的魅力建設(shè)
培訓(xùn)管理者的專業(yè)形象
培訓(xùn)管理者的座右銘
三、 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與現(xiàn)代學(xué)習(xí)的概念區(qū)分
四、 學(xué)習(xí)、成長的四個階段
五、 建立學(xué)習(xí)效果的不同級別
六、 給培訓(xùn)師的十二條啟示
七、 溝通效果的來源
八、 意識與潛意識對學(xué)習(xí)效果的影響
九、 成功導(dǎo)師的隨身法寶
十、 對待培訓(xùn)的兩個心態(tài)目標(biāo)
十一、 我為誰而講
第二單元：成為演講高手
一、 如何創(chuàng)造精彩的演講
精彩演講的要素
增強(qiáng)說服力的法寶
精彩演講的八大原則
二、 培訓(xùn)演講的準(zhǔn)備
三、 培訓(xùn)演講的八種開場方式
四、 如何設(shè)計演講主題
五、 培訓(xùn)與演講的結(jié)構(gòu)技巧（三三結(jié)構(gòu)法）
六、 培訓(xùn)演講的收尾技巧
七、 素材的收集與整理
八、 演講嘉賓的介紹技巧
第三單元：演講中的技巧訓(xùn)練（講師基本形象建設(shè)）
聲調(diào)能力訓(xùn)練
聲量擴(kuò)張
配合內(nèi)容
情緒表達(dá)
配合對方
身體語言訓(xùn)練
身體語言概論
眼神運(yùn)用訓(xùn)練——視域擴(kuò)闊
眼神運(yùn)用訓(xùn)練——增加力量
眼神運(yùn)用訓(xùn)練——場面控制
舒適運(yùn)用訓(xùn)練——配合內(nèi)容
身體語言訓(xùn)練——能力擴(kuò)張
手勢配合訓(xùn)練——提升感染
身體語言訓(xùn)練——情緒表達(dá)
一心多用能力訓(xùn)練
第四單元:培訓(xùn)技巧與能力
一、 培訓(xùn)技巧與能力訓(xùn)練
克服怯場的簡易調(diào)控技巧
建立自信心的方法
加強(qiáng)能量的技巧
給新講師的幾點建議
二、 學(xué)員的管理技巧
學(xué)員的一般管理
互動引導(dǎo)技巧
狀態(tài)調(diào)控技巧
處理學(xué)員的問題
對話技巧
配合不同學(xué)員的需要
提問卡
講義
環(huán)境控制
三、 過程管理技巧
對時間的控制
對場地的認(rèn)識
使觀眾記憶更長久的策略
場地控制——光線
場地控制——飲料與食品
場地控制——場地布置
場地控制——音樂
視覺輔助工具的選擇
四、 為培訓(xùn)之火添柴：“破冰船”與“充能器”
打破堅冰
破冰船的價值與使用
培訓(xùn)中的“充能器”的運(yùn)用
第五單元：成人崇尚的體驗式學(xué)習(xí)
一、 體驗式學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論
二、 體驗式學(xué)習(xí)的原則
三、 成功體驗式培訓(xùn)的元素
四、 關(guān)于體驗式學(xué)習(xí)的核心——玩
五、 國際體驗式培訓(xùn)概況
六、 體驗式學(xué)習(xí)的場地與環(huán)境選擇
七、 體驗的課前籌備
八、 體驗教學(xué)中的學(xué)習(xí)觀察技巧
九、 體驗式培訓(xùn)的深化與點評技巧
十、 體驗式學(xué)習(xí)的風(fēng)險防范
十一、 體驗式培訓(xùn)項目操作流程演示