課程收益
在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：
1. 描述建立培訓(xùn)體系所需的要素（培訓(xùn)體系建立）
在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面：
1. 演示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具（規(guī)劃培訓(xùn)路徑）
2. 展示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧
3. 演示制定計(jì)劃的步驟和技巧（設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目：整體項(xiàng)目）
4. 演示管理培訓(xùn)課程的方法和技巧（設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目：?jiǎn)蝹�(gè)項(xiàng)目）
5. 描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法
------------------------------------------------------------------------------
課程大綱
一、培訓(xùn)體系建設(shè)、
1. 歡迎詞、課程簡(jiǎn)介
2. 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
3. 培訓(xùn)的作用及分類
4. 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
5. 培訓(xùn)體系模型
二、課程體系建設(shè)
1. 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)
2. 制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）
3. 培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
4. 培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析
5. 課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)
三、規(guī)劃培訓(xùn)路徑的關(guān)鍵：培訓(xùn)需求分析
1. 培訓(xùn)路徑如何規(guī)劃：需求分析
2. 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
（1） 什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求
（2） 靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別
（3） 靜動(dòng)態(tài)需求的意義
3. 培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話
4. 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
四、培訓(xùn) KPI 管理
1. 哪些培訓(xùn)的 KPI 指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
2. 培訓(xùn)管理 KPI 分類及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例
3. 回顧總結(jié)
五、整體培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1. 回顧第一天的內(nèi)容
2. 整體培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)：培訓(xùn)計(jì)劃的制定
3. 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型
4. 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析
（1） 中期發(fā)展規(guī)劃
（2） 年度培訓(xùn)計(jì)劃
（3） 月度培訓(xùn)計(jì)劃
六、培訓(xùn)項(xiàng)目的推廣
1. 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)例分析
2. 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
3. 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)
七、單個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
1. 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)：講師點(diǎn)評(píng)
2. 單個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)關(guān)鍵：課程管理
3. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
4. 課程設(shè)計(jì)技巧及簡(jiǎn)易模板
5. 實(shí)例分析
6. 單個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的其他要素管理
八、內(nèi)訓(xùn)師管理
1. 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立的必要性
2. 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)和管理方法
3. 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
（1） 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)
（2） 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)
4. 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)
企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管等