第一講：角色認(rèn)知
一、管理者的角色認(rèn)知
1、 什么是管理者
2、 管理者在組織中的位置
3、 管理者的使命和任務(wù)
二、中高層管理者的現(xiàn)狀
1、 中高層危機(jī)時(shí)代正在來(lái)臨
2、 中高層經(jīng)理的三大頑疾
3、 中高層管理新挑戰(zhàn)—突破管理瓶頸
三、中高層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2、 中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升五層次
【案例分享】視頻案例分析，明確管理者的角色認(rèn)知
第二講：溝通管理
一、溝通基本內(nèi)容
1、 溝通的基本要素
2、 有效溝通過(guò)程
二、向上級(jí)溝通—用膽
三、與下級(jí)溝通—用心
四、與同事溝通—用肺
五、績(jī)效面談溝通五大技巧
【現(xiàn)場(chǎng)演練】以某上下級(jí)主管為例，演練績(jī)效溝通五步法，理解和掌握績(jī)效溝通
【視頻分享】通過(guò)視頻分享績(jī)效溝通技巧和方法，掌握績(jī)效溝通的基本方法
第三講：目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理重要意義
1、 目標(biāo)及重要意義
2、 目標(biāo)管理重要意義
二、目標(biāo)管理基本要點(diǎn)
1、 目標(biāo)管理的五個(gè)基本要素
2、 目標(biāo)管理的三個(gè)主要成果
3、 目標(biāo)管理的分類(lèi)
Ø
相關(guān) 《中層管理技能提升》 ,《中層,課程： 點(diǎn)擊查看更多相關(guān)課程