培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
【第一天目標(biāo)與收獲】
收獲新崗位招聘需求提問清單一份（含專業(yè)問題）
梳理適合公司的有效招聘渠道
掌握10分鐘內(nèi)列目標(biāo)公司技術(shù)
體驗(yàn)外部人才庫和edin找人的過程
了解內(nèi)部推薦中化被動(dòng)為主動(dòng)的話術(shù)
初步了解獵頭找人思路和渠道，啟發(fā)招聘創(chuàng)新
獲得一個(gè)了解招聘人員勝任力的工具
【第二天目標(biāo)與收獲】
記住評估專業(yè)能力的五個(gè)問題
理解行為面試法并掌握追問工具
獲得一個(gè)崗位特質(zhì)梳理工具
獲得一本面試問題小冊子
課程大綱:
第一天：人才搜索技術(shù)
模塊內(nèi)容
招聘的反思
9：00-9：30 典型獵頭高手找人案例
典型HR找人案例
思考：招聘人員勝任力——人才如何找得快
工具：把合適的人放在合適的位置
崗位分析與需求提問
9：30-10：30 快速了解一個(gè)行業(yè)和崗位的方法
HR與LM需求溝通
1).成功與失敗的需求溝通樣本
2).需求提問清單指引(含專業(yè)提問)與練習(xí)
人才來源與渠道選擇
10：45-16：00 人才來源
1).崗位找人思維路徑樣本
2).搜尋方向的概念
3).人才來源與目標(biāo)公司
渠道梳理
1).頭腦風(fēng)暴：根據(jù)崗位信息討論招聘渠道和最快找人路徑
2).發(fā)現(xiàn)有效渠道的6個(gè)提問
3).渠道策略參考工具
4).根據(jù)目前難招崗位梳理渠道
5).渠道管理案例
6).不用獵頭的高管搜索渠道
渠道優(yōu)化
1).內(nèi)推利器與話術(shù)
2).獲得name-list的四種方法
3).外部人才庫
外部人才庫的五個(gè)功能
演示：外部人才庫搜索
4).內(nèi)部人才庫的搭建與管理
5).社交網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化(edin、lietou與微信）
6).獵頭找人慢的六個(gè)主要原因
找不到人時(shí)的三大法寶和五個(gè)解藥：案例
復(fù)習(xí)與問答
16：00-17：00 附1：招聘體系
附2: 招聘專員KPI參考
第二天：面試技巧
模塊內(nèi)容
面試到底面什么
9：00-9：30
績效公式
1).行為原因分層模型：什么預(yù)測
績效 2).個(gè)人
績效與組織
績效公式
人才評估模型
1).人才評估模型（大學(xué)生版和經(jīng)驗(yàn)人士版）
2).用人經(jīng)理與HR分別考評要素
3).崗位特質(zhì)梳理工具
4).能力梳理工具——BEI訪談法
幫助他人改變難易要素排序
面試問題
9：30-10：30 評估專業(yè)能力：五個(gè)問題
評估通用能力：面試問題
面試問題清單與指引
1).校園招聘：５分鐘面試問題清單指引
2).社會(huì)招聘：45分鐘面試問題清單指引
如何追問
10：45-12：00 行為面試法的典型提問
追問工具：STAR
1).小組練習(xí): 對4個(gè)應(yīng)聘者的回答做出判斷并追問
2).集體練習(xí)：
根據(jù)面試對話樣本，進(jìn)行追問修改
根據(jù)給定信息進(jìn)行提問和追問
3).角色扮演：追問結(jié)構(gòu)與追問話術(shù)
注意事項(xiàng)和面試模擬
13：00-16：00 一對一和多對一面試注意事項(xiàng)(附)
肢體語言和細(xì)節(jié)觀察
面試官常見錯(cuò)誤
面試設(shè)計(jì)和模擬：校招和社招（根據(jù)時(shí)間安排）
反饋
復(fù)習(xí)與問答
16：00-17：00
培訓(xùn)師介紹：
Linda Zhang（張進(jìn)）
科石首席培訓(xùn)師
新加坡國立大學(xué)EMBA
國際職業(yè)培訓(xùn)師(英國管理公會(huì))
中國人保部中就培顧問管理中心專家講師（招聘技術(shù)）
中國
績效薪酬管理師
DISC認(rèn)證講師&顧問
貝爾賓認(rèn)證顧問
17年工作經(jīng)驗(yàn)（9年
銷售、項(xiàng)目管理和招聘經(jīng)驗(yàn)，8年教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)10年，成功建立并領(lǐng)導(dǎo)過人才梯隊(duì)和兼職員工），一對一/一對多職業(yè)咨詢1000 小時(shí)；
世界500強(qiáng)公司背景，留學(xué)５個(gè)國家和地區(qū)，擅長人才搜尋、評估、激勵(lì)、培養(yǎng)、職業(yè)訪談、組織分析和商業(yè)拓展等；熟悉化工、汽車、能源、建筑、高科技、咨詢、機(jī)械、電子、快銷品、零售和項(xiàng)目管理等行業(yè)；
為各類世界500強(qiáng)公司成功招聘了200多個(gè)中高級不同職能的職位（尤其擅長研發(fā)技術(shù)類崗位招聘）；電話面試10000多人，面對面訪談5000多人，曾在1天內(nèi)面試187人；是多家企業(yè)外聘面試專家；親自操作過商業(yè)調(diào)查、狹窄領(lǐng)域
薪酬調(diào)研和裁員中員工心理安撫與就業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目（在大陸的世界500強(qiáng)公司）；成功安撫過抑郁癥患者和雙向情感障礙者；
曾任上海大學(xué)MBA畢業(yè)論文評委，上海金融學(xué)院大學(xué)生“職業(yè)生涯規(guī)劃”演講大賽評委，2008年被《人才市場報(bào)》采訪和報(bào)道，2009年陽光衛(wèi)視《天下女人》電話采訪，2010年作為首位受邀職場咨詢嘉賓出席上海東方衛(wèi)視<幸福魔方之心靈解碼>節(jié)目現(xiàn)場答疑