培訓內容:
課程收益:
1.培訓理念:簡單、有效、可落地
a)簡單:結合大量的經(jīng)典案例解讀、討論、反思
b)有效:提供業(yè)界最佳實踐與方法論、工具、模板
c)可落地:提供產(chǎn)品開發(fā)工具箱,學員動手實踐、PK、點評
2.十余年產(chǎn)品經(jīng)驗的沉淀,數(shù)年的案例庫與工具積累
3.講師具有豐富的培訓經(jīng)驗,致力于學習體驗與效果,獲企業(yè)大學“最佳講師獎”
培訓頒發(fā)證書:
結業(yè)證書
課程大綱:
第一天產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式1.產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式
a)思維模式的轉換:從工程師思維到產(chǎn)品思維
b)案例:一個“高大上”卻失敗的產(chǎn)品
c)案例:一個沒有技術含量、設計普通卻成功的產(chǎn)品
2.產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀
a)產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考:從商業(yè)視角看產(chǎn)品
b)產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設計
c)案例:滴滴打車的產(chǎn)品商業(yè)模式
d)實操:你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析
e)工具:精益畫布——1頁紙產(chǎn)品商業(yè)模式分析
f)工具:以老板的視角看產(chǎn)品——產(chǎn)品立項4問
產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能
(結合產(chǎn)品的商業(yè)模式,解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能)3.用戶細分
1)用戶的細分與定位
2)研討:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與行業(yè)應用產(chǎn)品的差別
3)如何識別產(chǎn)品的核心用戶
4.種子用戶
a)種子用戶從哪里來
b)跨越鴻溝
c)案例:小米的用戶群演進
5.需求挖掘
a)如何挖掘痛點
b)如何描述痛點
c)如何分辨?zhèn)涡枨?
d)如何探索需求
e)人性需求在產(chǎn)品中的應用
f)需求的層次模型
g)角色扮演:分錢游戲
6.需求管理
1)產(chǎn)品獨特賣點的提煉
2)實操:產(chǎn)品功能列表
3)如何設定需求優(yōu)先級
4)如何給產(chǎn)品做減法
5)在需求不確定的情況下,如何做產(chǎn)品
6)如何使產(chǎn)品保持“小而美”
7)實操:制作產(chǎn)品原型
第二天互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)模式:抄超鈔7.抄超鈔產(chǎn)品之道簡介
a)抄:通過競品分析,模仿借鑒業(yè)界標桿產(chǎn)品,站在巨人的肩膀上,使產(chǎn)品有個高起點,而不是閉門造車、重復發(fā)明輪子。
b)超:通過微創(chuàng)新,不斷改進優(yōu)化產(chǎn)品的體驗,使產(chǎn)品超越對手、實現(xiàn)差異化。
c)鈔:在“抄”的基礎上“超”(微創(chuàng)新、差異化),才能得到“鈔”。
案例:騰訊的“抄超鈔”產(chǎn)品模式
8.“抄”
a)為什么抄 抄誰 怎么抄
b)競品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項評審要點
c)對競品做功能分析
d)探索需求
案例:競品分析報告案例
9.“超”
a)通過微創(chuàng)新做差異化、超越對手的產(chǎn)品
b)微創(chuàng)新工具箱:方法與工具、案例
10.微創(chuàng)新實戰(zhàn)演練
實戰(zhàn)工作坊11.貫穿全程的體驗式實踐案例:針對一個跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,來一場從0到1的實踐演練:從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設計,并分組PK、點評。
12.在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,結合實踐產(chǎn)品,對工具與方法進行實踐與落地,使學員切實掌握工具與方法,并應用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。
(如下為備選模塊,可根據(jù)企業(yè)內訓需求定制,或公開課根據(jù)學員的需求進行調整、裁剪)
備選模塊
3小時互聯(lián)網(wǎng)思維精要13.互聯(lián)網(wǎng)思維的來龍去脈
14.案例:小米的互聯(lián)網(wǎng)思維、大眾懸浮車、在線教育
15.案例:捐獻聲音——用互聯(lián)網(wǎng)思維做公益
分組研討:互聯(lián)網(wǎng)思維的關鍵詞
16.互聯(lián)網(wǎng)思維的要素
17.互聯(lián)網(wǎng)思維的本質
18.互聯(lián)網(wǎng)思維的邏輯
19.互聯(lián)網(wǎng)的另一面
20互聯(lián)網(wǎng)思維在產(chǎn)品各階段中的應用
備選模塊
3小時傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型精要21.傳統(tǒng)商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的差別
22.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與行業(yè)應用產(chǎn)品的差別
23.互聯(lián)網(wǎng)用戶與企業(yè)級/政府用戶的差別
24.消費者行為的變遷
25.互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯
26傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型要點
a)產(chǎn)品:商業(yè)模式設計、極致、用戶體驗、微創(chuàng)新
b)組織:扁平化、內部創(chuàng)業(yè)、用戶參與
c)激勵
27.傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型有哪些陷阱
28.案例:樂視與傳統(tǒng)家電行業(yè)
29.案例:小米的產(chǎn)品、組織、激勵
30.案例:傳統(tǒng)教育公司的轉型
備選模塊
3小時產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知31.棉花糖游戲體驗——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知
32.產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生
33.研討:產(chǎn)品經(jīng)理成長的煩惱
34.產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責(案例:滴滴打車)
35.產(chǎn)品經(jīng)理能力模型(案例:BAT)
36.產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的差別
37.程序員、設計師與產(chǎn)品經(jīng)理的愛恨糾葛
38.產(chǎn)品經(jīng)理常犯的錯誤
39.主流公司的產(chǎn)品生產(chǎn)流程
培訓師介紹:
十多年的跨領域、多角色的產(chǎn)品經(jīng)驗:涉及的領域有金融、通信、互聯(lián)網(wǎng),歷任軟件工程師、項目管理、產(chǎn)品管理、創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品教練等多種角色。
豐富的產(chǎn)品閱歷,兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論體系,
曾負責企業(yè)知識庫產(chǎn)品管理、擔任用戶體驗委員會委員;
互聯(lián)網(wǎng)電話VoIP產(chǎn)品的開發(fā)管理;國內第一批稅控收款機產(chǎn)品軟件部分的開發(fā);也曾作為Leader與世界500強NTT DoCoMo合作開發(fā)VoIP產(chǎn)品線,用戶超3000萬;與IBM合作,共同承建廣州交行呼叫中心;
在培訓咨詢方面有著豐富的經(jīng)驗,獲企業(yè)大學“師資培育獎”、“最佳講師獎”;
服務過的客戶包括:華為、移動、電信、平安、人壽、東軟、創(chuàng)維、美的、EMC等。也曾作為演講嘉賓出席“中國軟件技術大會”、“全球軟件案例研究峰會”、Tid下一代軟件研發(fā)大會、MPD工作坊。