【課程背景】:
80后90后是特殊的一代,因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)背景與60、70后相比差異很大,使其自身呈現(xiàn)出不一樣的特質(zhì),有鮮明的個(gè)性和新銳的價(jià)值觀。他們或許是我們生機(jī)勃勃的員工,或許是充滿希望的骨干,他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想,沖擊著現(xiàn)有的管理方式,讓我們困惑讓我們惱怒讓我們倍受挑戰(zhàn)同時(shí)也給管理帶來(lái)了困境。
近些年來(lái)尤其是企業(yè),一方面,制度健全,紀(jì)律嚴(yán)明,對(duì)8090員工要求嚴(yán)格;另一方面,待遇比同類企業(yè)略優(yōu),可為何仍然存在執(zhí)行力不強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),凝聚力不強(qiáng)的問(wèn)題呢 按傳統(tǒng)的管理理念,員工拿了工資,就應(yīng)該服從企業(yè)管理。可為何還是頻出問(wèn)題呢 那企業(yè)在管理8090后時(shí)還要多做一些什么呢 本課程為您解決8090員工管理的難題帶來(lái)啟示......
【課程收益】:
1. 全面認(rèn)識(shí)8090員工;
2. 如何做好8090的管理者;
3. 如何激勵(lì)8090員工;
4. 如何運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行8090管理
5. 掌握與8090建立良好員工關(guān)系的方法
6. 掌握如何用管理藝術(shù)來(lái)凝聚8090員工
7. 掌握如何面對(duì)8090離職問(wèn)題
8. 掌握對(duì)8090后進(jìn)行說(shuō)服教育的工作方法
【課程時(shí)長(zhǎng)】:1-2天(6H/天)
【課程大綱】:
第一部分 認(rèn)識(shí)8090員工
l 80和90后員工的動(dòng)機(jī)與人格
l 80后90后需求所在
l 80后90后員工的價(jià)值觀
l 80和90后員工對(duì)工作的心理預(yù)期
l 80和90后與現(xiàn)有管理方式的沖突
l 80后90后職業(yè)能力金字塔模型
第二部分 如何成為8090后喜歡的主管
一、由教訓(xùn)型到教練型
成為好“教練”的四個(gè)基本步法
如何釋放每個(gè)人的潛能
教練教導(dǎo)流程
價(jià)值觀:什么對(duì)我最重要
討論:誰(shuí)與我最親近 誰(shuí)對(duì)我最重要
二、管理8090后員工遇到的困境分析
三、8090后員工心目中理想上司的要素
四、塑造成功的管理素養(yǎng)
五、管理者類型分析與8090后管理
第三部分 8090后員工的選、育、用、留
選:慧眼識(shí)才,找對(duì)人做對(duì)事
一、如何挑選與識(shí)別8090后員工
二、別把8090后放錯(cuò)了地方
三、點(diǎn)燃8090后員工的工作激情
四、讓8090后看到自己的成長(zhǎng)空間
討論:不同的企業(yè)所需的人才特點(diǎn)
育:團(tuán)隊(duì)打造:重讀“馬斯洛需求層次理論”
一、給8090后一個(gè)明確的目標(biāo)
二、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員向目標(biāo)沖刺
三、合作是團(tuán)隊(duì)力量之根本
四、用企業(yè)文化把8090后帶上“戰(zhàn)車(chē)”
五、和8090后一起建立強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
互動(dòng)環(huán)節(jié):上臺(tái)PK(用競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)8090后的潛力)
把“我”變成“我們”
用:溝通從心出發(fā),合適的員工放在合適的崗位
一、溝通技巧:溝通的效果取決于對(duì)方的回應(yīng)
二、營(yíng)造和諧工作氛圍
三、用真情實(shí)感與員工相處
四、領(lǐng)導(dǎo)8090后要善于走進(jìn)他們的世界
五、及時(shí)化解8090后心理矛盾
案例:溝通不良引發(fā)的“血案”
留 :針對(duì)不同員工的不同留人方式
㈠事業(yè)留人
思考:比生命更重要的事情
㈡薪資/福利留人
㈢團(tuán)隊(duì)氛圍留人
㈣團(tuán)隊(duì)文化留人
經(jīng)典案例:當(dāng)福特請(qǐng)他加盟時(shí),卻被他拒絕了,為什么
㈤感情留人
㈥授權(quán)留人
㈦愿景留人
張冬明老師 —通用、生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家
講師背景
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA
長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司高管
貴州煙草特聘專家顧問(wèn)
河北省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)
西交大、河工大生產(chǎn)班特聘講師
工作經(jīng)歷
先后供職于長(zhǎng)城汽車(chē)、天津瑞普生物技術(shù)股份公司(中澳合資)等大型上市公司,歷任質(zhì)量主管、行政人力總監(jiān)、精益推進(jìn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分公司總經(jīng)理職務(wù),15年房地產(chǎn)、機(jī)械制造業(yè)中高層企業(yè)管理經(jīng)歷歷練,10年管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)、扎實(shí)的管理理論與實(shí)踐基礎(chǔ),并持續(xù)對(duì)多家企業(yè)管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)與改進(jìn)。
2007 年至今曾主持華電、大唐、臨沂礦業(yè)集團(tuán)、赤水旅發(fā)、貴州煙草等多家企業(yè)管理體系變革咨詢項(xiàng)目。多年來(lái)主持完成“制造業(yè)內(nèi)部物流優(yōu)化管理研究”等多篇研究論文,2011年主持河北省省級(jí)管理科研課題并獲一等獎(jiǎng)(課題編號(hào):JRS-201105015),出版“煙草商業(yè)精益人力資源管理體系探究”著作。
張老師專注于人力資源、企業(yè)文化、中高層管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的研究和實(shí)踐,從企業(yè)文化角度審視企業(yè)管理機(jī)制,倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理理念與中國(guó)傳統(tǒng)文化有效融合為基礎(chǔ)的咨詢與培訓(xùn)的價(jià)值理念,聚焦企業(yè)管理實(shí)效,致力于客戶價(jià)值提升。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域和行業(yè)
領(lǐng)域:通用管理、企業(yè)文化、生產(chǎn)與質(zhì)量管理
行業(yè):制造業(yè)、房地產(chǎn)、煙草、農(nóng)牧、煤炭、電力
咨詢方向:集團(tuán)管控、企業(yè)文化、人力資源、流程梳理與優(yōu)化、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
主講課程
通用管理:《中層管理者角色認(rèn)知》《中高層管理技能提升訓(xùn)練》《下屬激勵(lì)與培養(yǎng)》
《教練式輔導(dǎo)》《關(guān)鍵人才培養(yǎng)》《打造卓越執(zhí)行力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《8090員工管理》《實(shí)效溝通》《跨部門(mén)溝通》《知識(shí)管理》
企業(yè)文化:《民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)》《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》《企業(yè)文化建設(shè)落地生根》
《長(zhǎng)城汽車(chē)企業(yè)文化案例解析》
生產(chǎn)管理:《精益生產(chǎn)》《6S管理實(shí)操方案》《供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)低成本改善》
《TPM》《PDCA》《ISO9001/QC提升系統(tǒng)訓(xùn)練》《8D問(wèn)題分析與解決》
《班組長(zhǎng)管理能力系統(tǒng)訓(xùn)練》《改善提案活動(dòng)技能》
授課風(fēng)格
張老師的培訓(xùn)注重企業(yè)成長(zhǎng)歷程的實(shí)踐提煉,結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化回歸對(duì)人性認(rèn)識(shí)和管理的本源探求,邏輯性強(qiáng),以啟智開(kāi)悟的方式使學(xué)員得到系統(tǒng)提高;豐富的實(shí)踐案例讓學(xué)員準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位及辨析真因,達(dá)到學(xué)以致用的效果,全面提升學(xué)員的知識(shí)系統(tǒng)和綜合素養(yǎng)。
培訓(xùn)方式采用講授—演練—案例分享—教練式引導(dǎo)—感悟的系統(tǒng)形式,與學(xué)員互動(dòng),用多年自身管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合中西方管理理念通俗講授,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中得到智慧。
部分培訓(xùn)客戶
生產(chǎn)型企業(yè):南車(chē)集團(tuán)、吉利汽車(chē)、一汽大眾、北京現(xiàn)代、三一重工、京城重工、TCL集團(tuán)、青島賽輪集團(tuán)、恒天大迪、廊坊皓天光電集團(tuán)、河北順天電極、唐山開(kāi)誠(chéng)集團(tuán)等。
礦山煤電化工企業(yè):大慶油田、臨沂礦業(yè)集團(tuán)、大唐當(dāng)涂電廠、華電宿州電廠、南方電網(wǎng)黔冠公司、華電煤業(yè)集團(tuán)、吉林石化、神華神東煤炭等。
建筑、房地產(chǎn)企業(yè):中建一局華北公司、中國(guó)城市建設(shè)研究院、河北建設(shè)、華北設(shè)計(jì)研究院、鄭州雅鑫物業(yè)、太原綠地地產(chǎn)、鄭州地產(chǎn)集團(tuán)、中原康城等。
煙草快消企業(yè):伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金星啤酒、雪花啤酒、呼和浩特大世界商貿(mào)、江西中煙贛南卷煙廠、貴陽(yáng)煙草、安順煙草、濟(jì)寧煙草、貴州中煙畢節(jié)卷煙廠等。
畜牧養(yǎng)殖企業(yè):正大飼料、湖南宏展農(nóng)牧、湛江國(guó)聯(lián)水產(chǎn)、四川巨星、河南華英、河北青青特種養(yǎng)殖等。
其他:威海國(guó)稅局、中科院行政管理局、定州監(jiān)獄、河北東興塑膠等。
部分咨詢客戶案例
n 電力、能源:
華電宿州電廠——華電下屬發(fā)電企業(yè)——企業(yè)文化咨詢
大唐當(dāng)涂電廠——大唐集團(tuán)下屬發(fā)電企業(yè)——企業(yè)文化咨詢
貴州黔冠(南網(wǎng))——電力設(shè)計(jì)、施工——人力資源體系
山東臨沂礦業(yè)集團(tuán)——煤礦——企業(yè)文化/戰(zhàn)略咨詢
n 煙草:
濟(jì)寧煙草專賣(mài)局——煙草專賣(mài)——企業(yè)文化咨詢
貴陽(yáng)/安順/黔東南州煙草專賣(mài)局——煙草專賣(mài)——人力資源體系咨詢
n 房地產(chǎn)物業(yè):
鄭州雅鑫——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理——ISO9001管理體系、組織設(shè)計(jì)/薪酬/績(jī)效
河北增民地產(chǎn)——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)——中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升
中科院行政管理局科住物業(yè)——物業(yè)公司——績(jī)效考核
中國(guó)城
企業(yè)中高層管理者