培訓(xùn)內(nèi)容:
兩天課程
以分析過(guò)程變差著手，以基本的統(tǒng)計(jì)概念為先導(dǎo)，介紹統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的原理和實(shí)踐;使學(xué)員認(rèn)識(shí)為何SPC是持續(xù)改進(jìn)的工具和SPC在過(guò)程控制中的作用。對(duì)于第一版的基本控制圖和第二版中新增的各種特殊控制圖，以實(shí)際實(shí)踐講解其應(yīng)用環(huán)境，應(yīng)用步驟及其原理。講解如何使用統(tǒng)計(jì)軟件（Excel，Minitab等）進(jìn)行SPC分析，以使學(xué)員盡快將SPC運(yùn)用到日常工作實(shí)踐中。
培訓(xùn)教材：
每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)，小組練習(xí)及案例精選。
學(xué)員背景要求：
具備基本的電腦操作，基本質(zhì)量管理體系、先期產(chǎn)品策劃知識(shí)和過(guò)程控制理論，以及基本的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程知識(shí)。建議參加培訓(xùn)人員應(yīng)至少包括以下人員：設(shè)計(jì)工程師，質(zhì)量工程師，產(chǎn)品工程師，工藝工程師、設(shè)備工程師、供應(yīng)商工程師以及現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和測(cè)量人員等。
培訓(xùn)目標(biāo)：
理解SPC的基本原理和實(shí)踐方法；
了解過(guò)程變差及其評(píng)價(jià)方法，開(kāi)展過(guò)程能力的評(píng)估；
掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)概念和SPC的基本步驟；
建立均值、極差圖和均值、標(biāo)準(zhǔn)差圖，并能對(duì)控制圖作解釋?zhuān)?/span>
了解過(guò)程改進(jìn)循環(huán)和過(guò)程控制過(guò)程的各階段運(yùn)用控制圖的流程；
掌握新版中各類(lèi)特殊控制圖的應(yīng)用環(huán)境及應(yīng)用方法；
掌握新版中提出的過(guò)程能力分析方法；
掌握運(yùn)用軟件（Excel、Minitab）進(jìn)行SPC運(yùn)用。
了解對(duì)于過(guò)程度量的有關(guān)定義。
課程內(nèi)容
第一章基本統(tǒng)計(jì)概念
總體和樣本
數(shù)據(jù)分析方法、直方圖
正態(tài)分布及性質(zhì)
常用統(tǒng)計(jì)量：均值、中位數(shù)、極差、標(biāo)準(zhǔn)差、移動(dòng)極差
第二章持續(xù)改進(jìn)和統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
預(yù)防和探測(cè)
過(guò)程控制系統(tǒng)
變差的普通原因和特殊原因
局部措施和對(duì)系統(tǒng)采取措施（過(guò)度調(diào)整和戴明漏斗試驗(yàn)）
過(guò)程控制和過(guò)程能力
過(guò)程改進(jìn)循環(huán)和過(guò)程控制
控制圖：過(guò)程控制和改進(jìn)的工具
控制圖的有效使用和益處
第三章 控制圖運(yùn)用步驟
控制圖運(yùn)用步驟
定義過(guò)程
確定作圖的特性
選擇控制圖
測(cè)量系統(tǒng)分析
決定抽樣方式
第四章 計(jì)量型控制圖
平均值極差控制圖
平均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖
中位數(shù)極差控制圖
單值移動(dòng)極差控制圖
第二版新增的復(fù)雜SPC控制圖
預(yù)控圖
標(biāo)準(zhǔn)化控制圖
計(jì)數(shù)型標(biāo)準(zhǔn)化控制圖
檢測(cè)小位移的控制圖
CUSUM控制圖
EWMA控制圖
第五章認(rèn)識(shí)計(jì)量型數(shù)據(jù)的過(guò)程能力和過(guò)程性能
過(guò)程術(shù)語(yǔ)的定義
條件描述
建議使用的過(guò)程測(cè)量
過(guò)程能力CPK實(shí)例
雙向公差的能力分析
單向公差的能力分析
過(guò)程性能指數(shù)PPK，設(shè)備能力指數(shù)CMK比較
第六章計(jì)數(shù)型控制圖
P控制圖
Np控制圖
C圖
U圖
附錄
附錄A 關(guān)于抽樣的一些解釋
附錄B 關(guān)于特殊原因的一些評(píng)述
附錄C Cpm和其他指數(shù)的關(guān)系
附錄D 控制圖的常數(shù)
附錄E 控制圖控制限公式表
附錄F 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)表