世界文化越來越趨向多元,我們生活在一個沖突和包容共存的社會中,正是文化的多樣性造就了我們世界的豐富多彩?缥幕瘻贤◣缀醭蔀槊恳晃宦殘鋈说谋匦拚n,學(xué)會有效避免文化沖突,才能在職場中如魚得水,自在暢游。然而——在個人主義文化的團(tuán)隊里,如何把控局面,實施有效監(jiān)督
如何讓一位倡導(dǎo)民主的領(lǐng)導(dǎo),到“等級”機(jī)構(gòu)里依舊受歡迎
在不同的文化環(huán)境中,如何做到既適應(yīng)他們,又不失自我
針對以上問題,我們特邀原Astar集團(tuán)弗吉尼亞分部總監(jiān)戴愫老師,與我們一同分享《為你切換—跨文化領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬》的精彩課程。本課程著眼于四大維度中的文化性格,帶您一起深入精心設(shè)計的文化場景。借助文化性格測評工具,在高度仿真的文化環(huán)境里,識別自己和對方分別處在四個文化維度中的哪個具體位置,從而打造與對方相處的策略。做到知己知彼,建立跨文化溝通的最佳表現(xiàn)區(qū)!
課程收獲
1、明確文化性格的四大維度差異及世界文化群分別對應(yīng)的位置2、掌握與不同文化性格的同事、上級和下屬共處的策略3、了解不同文化性格的員工怎樣搭配協(xié)作最高效4、在“自我舒適區(qū)”和“對方舒適區(qū)”中找到“最佳表現(xiàn)區(qū)”
課程對象
跨國企業(yè)中高層管理人員或外派人員課程大綱:
一、認(rèn)識跨文化沖突的根源1、“我的世界”和“你的世界”版本不同2、關(guān)于跨文化的三大迷思:(1)世界是平的(2)文化有國界(3)存在通用的文化3、了解世界十大文化群體的基本特征二、分析文化的四大維度1、行為指南:特殊主義vs普遍主義1、溝通方式:泛指溝通vs特指溝通1、時間觀念:多向時間vs單向時間1、自我意識:集體主義vs個人主義三、測評工具1、完成測評問卷,繪制自己的文化羅盤1、共同繪制團(tuán)隊的文化羅盤1、比較兩個羅盤:如果在某個維度上相異的分?jǐn)?shù)大于10,則警燈亮起,說明在此維度上的文化性格差異大到有可能產(chǎn)生沖突四、打造跨文化溝通策略1、如何讓多元文化團(tuán)隊內(nèi)部成員和諧地提出反對意見 2、如何分別有效說服特殊主義/普遍主義文化性格的同事 3、在和特指溝通文化性格的同事確認(rèn)信息時,有哪幾個層次 4、如何讓多向時間文化性格的同事與單向時間文化性格的同事調(diào)整成一致的步調(diào) 5、在集體主義文化的團(tuán)隊里,怎樣既能拿到下屬的真實反饋,又不犧牲自己的權(quán)威 6、在個人主義文化的團(tuán)隊里,怎樣把控局面,實施有效監(jiān)督 五、學(xué)以致用1、切換文化性格時,避免產(chǎn)生自我背叛的消極情緒2、不強(qiáng)迫自己完全進(jìn)入“異文化舒適區(qū)”3、不隱藏在自己的“本文化舒適區(qū)”4、找到“本文化舒適區(qū)”和“異文化舒適區(qū)”的交集——“最佳表現(xiàn)區(qū)”5、逐步擴(kuò)大“最佳表現(xiàn)區(qū)”,這樣的跨文化性格切換才是自然而持久的六、仿真體驗1、提高文化敏感性(沙盤):Eli國記者怎樣說服Hua國的兩位女性高官,答應(yīng)其參加Hua國的神秘花園節(jié),并做現(xiàn)場報道 2、管理文化沖突(角色扮演):日本的潛在客戶得罪了你的美國合作商,你該如何調(diào)解沖突,化危機(jī)為機(jī)會 3、切換文化性格(案例分析):法國坎沃爾公司為何最終沒能談成和中國某家壁紙廠的合作
所有對此感興趣的對象