培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)負(fù)責(zé)人、公關(guān)、品牌、營銷和市場主管、新聞發(fā)言人等；
政府各類行政機構(gòu)、對外發(fā)言人等；
廣告策劃人、廣告主；
其它熱愛公關(guān)傳播和形象建設(shè)的人士。
課程收益:
了解傳媒特征和當(dāng)前
媒體環(huán)境；
深刻認(rèn)識媒體危機頻發(fā)和企業(yè)的策略失誤；
掌握危機公關(guān)的關(guān)鍵：媒體
應(yīng)對策略；
借力媒體，創(chuàng)造性地開展公關(guān)傳播工作；
樹立強烈的企業(yè)危機管理意識，通過課堂演練，掌握基本的媒體應(yīng)對方法和
技巧。
課程大綱:
培訓(xùn)大綱：
一．中國公關(guān)現(xiàn)狀
現(xiàn)代公關(guān)，中國短短20年
90年代初的公關(guān)熱潮
中國公關(guān)發(fā)展緩慢
公關(guān)教育先天不足
公關(guān)普及推廣不得力
公關(guān)應(yīng)用雜亂不堪
公關(guān)界近十年的快速成長
公關(guān)，是企業(yè)高境界的管理
公關(guān)的核心：
公關(guān)傳播價值
廣告和公關(guān)的區(qū)別
二.媒體危機應(yīng)對：
一個無法回避的問題
媒體第一，廣告第二
無處不在的媒體
沒人敢輕視媒體危機的應(yīng)對
媒體危機應(yīng)對：盲目VS科學(xué)
布什的“9.11”應(yīng)對分析
中國企業(yè)，危機四伏
企業(yè)危機已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的常態(tài)
三．如何與媒體打交道
知己知彼
媒體是一把“雙刃劍”
媒體營造的擬態(tài)環(huán)境：
營造透明玻璃屋
與媒體合作
新聞發(fā)言人
直接應(yīng)對，化解危機
不要讓媒體興奮起來
營造有利的擬態(tài)環(huán)境
讓受傷的軟實力硬起來
借力媒體，玩轉(zhuǎn)媒體
媒介事件常規(guī)戰(zhàn)術(shù)
策劃媒介事件要領(lǐng)
媒介造勢三步曲
培訓(xùn)師介紹：
企業(yè)管理培訓(xùn)十大名師
華人首席廣告媒介行銷培訓(xùn)專家
中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人
主要背景：
實戰(zhàn)派著名營銷管理專家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練，國際職業(yè)培訓(xùn)師
國家注冊高級管理咨詢師.資深廣告人,傳媒人;策劃人
中國企業(yè)教育百強前十強講師;
排名全球培訓(xùn)師前50名講師
中華廣告媒介行銷力研究院長
中國廣告媒介行銷創(chuàng)始人
“弱勢廣告客戶強勢生存法則”倡導(dǎo)者
“弱勢廣告媒介強勢行銷”傳播者
2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎并成為當(dāng)年暢銷書籍，
2005年《廣告銷售就是觀念銷售》，《玩廣告媒介銷售是玩一種境界》等獲得多家媒體好評及轉(zhuǎn)載，
2006年被評為”中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人”;
2008年中國電信傳媒行銷培訓(xùn)四川電信，福建電信傳媒等培訓(xùn)
2009年中國移動廣告策劃與媒體投放技巧培訓(xùn)，貴州移動，廣東茂名移動等培訓(xùn)：
2010年中國廣播電臺廣告行銷培訓(xùn)，北京人民廣播電臺，山東濟南人民廣播電臺等高級行銷咨詢顧問和培訓(xùn)
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，北京大學(xué)高管研修班；武漢大學(xué)深圳管理研究院；上海交通大學(xué)MBA班，四川省委黨校等特邀專家(講師)
中國總裁培訓(xùn)網(wǎng),時代光華.前沿講座，影響力，成功營銷,全球培訓(xùn)師等多家培訓(xùn)機構(gòu)特邀高級資深講師.
山西省人民廣播電臺,北京易車傳媒集團公司，濟南人民廣播電臺，四川明熙傳媒集團股份公司等多家廣告,傳媒機構(gòu)特邀高級顧問；
哈佛商業(yè)評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人;
培訓(xùn)經(jīng)驗：
十多年專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗；豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗；擅長企業(yè)管理、媒體運營、廣告策劃、銷售培訓(xùn)等；曾有過媒體銷售(曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年銷售任務(wù)的經(jīng)歷);記者.副總編，總編.（四川電視臺）節(jié)目制片人.營銷總監(jiān).總經(jīng)理.集團副總裁等工作經(jīng)歷。擔(dān)任大型集團公司董事長CEO等職位.均取得不錯的業(yè)績；曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流.現(xiàn)已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過100家。
培訓(xùn)風(fēng)格:
1. 彭老師講課風(fēng)趣幽默,深入淺出,實用性大,案例探討結(jié)合大量親身實戰(zhàn)成功經(jīng)歷；彭老師堅信每一個學(xué)員都是最優(yōu)秀的，彭小東老師更信奉：“只有不好的老師。沒有不好的學(xué)生！”
2.彭老師為激情演講式體驗型培訓(xùn)創(chuàng)始人，培訓(xùn)通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂，彭小東老師倡導(dǎo)在：“在學(xué)習(xí)中生活，在生活中學(xué)習(xí)！學(xué)習(xí)就是享受生活!”互動體驗，課堂氣氛活躍；
3、彭老師反對無病呻吟式的空洞理論說教，反對內(nèi)心空虛式的課堂讓學(xué)員大喊大叫的學(xué)習(xí)以及游戲拖延時間的課程，而是讓演員發(fā)自內(nèi)心的參與和思考，讓學(xué)員在感動中，感悟人生、感悟團隊，感恩父母感恩領(lǐng)導(dǎo)；感恩上司感恩下屬，感恩同事及身邊每一個人；最大限度地提升團隊的凝聚力和激發(fā)學(xué)員個人干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；
服務(wù)過的部分客戶：
北大MBA班，北大高管研修班.清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院.中國電信傳媒，中國電信四川號百信息服務(wù)分公司. 中國電信福建號百信息服務(wù)分公司,四川分公司，中國傳媒大學(xué),哈爾濱商業(yè)大學(xué),經(jīng)濟日報, 深圳電信實業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,北京易車傳媒集團,北京人民廣播電臺,.山西省人民廣播電臺,山東濟南人民廣播電臺.重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團,深圳電視臺,成都傳媒集團股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng)，青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團股份有限公司,珠海揚智方舟成都分公司、四川漢道機構(gòu)、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F公司、成都九四六廣告?zhèn)髅焦�、銳意廣告?zhèn)髅焦? 成都市路美廣告公司, 上海萬基木業(yè)有限公司,香港惠記集團股份有限公司,四川長虹網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司,武漢住友科技發(fā)展有限公司,江淮瑞鷹成都怡安4S店，死海景區(qū)管理股份有限公司，四川宏達股份有限公司等；