培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
主管級(jí)人
課程收益:
能真確理解「尊重」的要義與「對(duì)事不對(duì)人」的真諦與做法
能深入理解人性與體會(huì)人與人之間的個(gè)別差異,摒除個(gè)人主觀意識(shí)的窠臼
能了解部屬行為與需求間之關(guān)系,進(jìn)行適切的管理及激勵(lì)
會(huì)運(yùn)用分析性的思考方式,以同理心、包容心處理員工之非理性行為
能省察自己?jiǎn)挝粌?nèi)之士氣高低,并清楚其形成的原因或障礙
學(xué)習(xí)各種實(shí)際可行的激勵(lì)手法及工具,并發(fā)揮運(yùn)用于職場(chǎng)中
建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。
課程大綱:
《世界經(jīng)理人文摘》曾面向中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家和管理專家進(jìn)行了一次“中國(guó)企業(yè)的十大管理難題”的調(diào)查;激勵(lì)機(jī)制和留住人才排在中國(guó)企業(yè)十大管理難題之首。可見,如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制和留住核心員工,已經(jīng)成為當(dāng)前困擾企業(yè)的最大問題,中國(guó)作為世界的制造中心,打造具有高競(jìng)爭(zhēng)能力的制造企業(yè),更需要有一流的管理隊(duì)伍。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制不合理及留人機(jī)制不健全,使企業(yè)招聘的人才還沒發(fā)揮特長(zhǎng)就頻繁離職,企業(yè)好不容易培養(yǎng)的人才也因激勵(lì)不善而很難留下來,更讓有些企業(yè)不敢培訓(xùn)員工也不愿為別人培訓(xùn)員工,這將直接影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,改變企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,轉(zhuǎn)變管理人員的思維方式,運(yùn)用有效地激勵(lì)理論指導(dǎo)日常的工作,合理留住核心員工,已是所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
課程規(guī)劃方向:
針對(duì)中階主管實(shí)際任務(wù)所需的職能與專業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì),達(dá)成真正訓(xùn)練的目的。
采雙向互動(dòng)分享討論模式進(jìn)行,以提高學(xué)習(xí)效果。
透過個(gè)案演練與案例分享,讓部門同仁能夠于日常工作中運(yùn)用課程中所教授的方法或技巧以提高績(jī)效,達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。
透過訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù),充份掌握課程需求、訓(xùn)練質(zhì)量與學(xué)習(xí)成效,確保訓(xùn)練課程活動(dòng)有效執(zhí)行。
聘任具實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之專業(yè)講師,透過其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有效引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí),達(dá)成訓(xùn)練目的。
課程大綱
第一單元:管理思維的轉(zhuǎn)變
解決問題 或換問題
新思考水平――經(jīng)營(yíng)的眼光
企業(yè)為什么要重視員工的激勵(lì)
現(xiàn)代管理者的新挑戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)與員工角色的對(duì)立統(tǒng)一
管理之道:科學(xué)與人性
職業(yè)經(jīng)理對(duì)激勵(lì)常見的錯(cuò)誤觀點(diǎn)
講授法
案例研討
第二單元:激勵(lì)的一般原理
重要的激勵(lì)理論
人性激勵(lì)理論
內(nèi)容型激勵(lì)理論
過程型激勵(lì)理論
行為改造型激勵(lì)理論
激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
我國(guó)現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成
企業(yè)應(yīng)采取的激勵(lì)方法剖析
講授法
案例研討
第三單元:員工激勵(lì)的要點(diǎn)
主管用人的課題
贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵(lì)與激勵(lì)他人
部屬的需求分析
部屬的個(gè)性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
高