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詳細(xì)內(nèi)容:當(dāng)前的位置:首頁 >> 公開課文字版
課程編號(hào):273 查看完整版課程大綱
時(shí)間地點(diǎn):2014/8/29日 至 2014/8/30日 深圳培訓(xùn)時(shí)長:2天
主講老師:郭富才(查看該老師更多課程)
課程價(jià)格:¥4200元/位(更多優(yōu)惠請致電020-31041068)
會(huì)員價(jià)格:¥3780元/位(免費(fèi)注冊博課會(huì)員)
課程類別:項(xiàng)目研發(fā) (查看該類別更多課程)
所有排期: 2018/5/11至2018/5/12 深圳
培訓(xùn)內(nèi)容:

時(shí)間安排:2014年7月11-12日(周五、周六),深圳


費(fèi)用:4200元/人(含資料、中餐、證書)


參加對(duì)象:研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部、測試等部門負(fù)責(zé)人、骨干、項(xiàng)目組核心成員。


培訓(xùn)收益:
本課程介紹了當(dāng)前國際上先進(jìn)的產(chǎn)品級(jí)測試管理的方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入地介紹產(chǎn)品測試管理過程(包括產(chǎn)品測試流程、測試工程過程、缺陷分析過程、測試方法和技術(shù))和公司測試體系建設(shè)。結(jié)合業(yè)界知名公司的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例,采用模板演示講解和案例討論的方式,具體講述了產(chǎn)品測試管理的方法和具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、操作技巧以及測試組織建設(shè)等內(nèi)容,著重于提高學(xué)員的產(chǎn)品測試管理實(shí)踐技能,注重課程的實(shí)操性,能有效地借鑒和快速地應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
本課程重大的特點(diǎn)是通過展示成功企業(yè)測試流程和相關(guān)模板、測試組織結(jié)構(gòu)圖與職責(zé),讓學(xué)員在獲得真實(shí)的測試方法,不是夸夸其談的理論課程。


課程背景:
產(chǎn)品測試管理是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。
一些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量總是在較低水平徘徊,這些企業(yè)也想試圖提高產(chǎn)品質(zhì)量,了解到測試是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段之一,但總是不得要領(lǐng),不知如何建立測試管理體系,設(shè)置了人員但不知如何明確職責(zé),明確了職責(zé)但不知如何建立測試流程,建立了流程但不知如何參與研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測試,等等現(xiàn)象枚不勝舉。
本課程關(guān)注于機(jī)電類產(chǎn)品測試管理體系建設(shè),包括交通工具產(chǎn)品(汽車、摩托車、電車等)、機(jī)電類產(chǎn)品、電子通訊產(chǎn)品、醫(yī)療器械產(chǎn)品、家電類產(chǎn)品、電力自動(dòng)化產(chǎn)品、儀器儀表、安防產(chǎn)品等機(jī)械結(jié)構(gòu)、電子硬件、軟件一體化的系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品。它將從測試概念、測試組織建設(shè)、測試流程建設(shè)、測試方法建設(shè)、測試模板建立、測試技術(shù)建立、測試人員培養(yǎng)等幾個(gè)層面進(jìn)行培訓(xùn)。
在測試組織建設(shè)上面,一些企業(yè)沒有設(shè)立專門測試部門,或者不知道如何設(shè)立專門的測試部門,讓研發(fā)人員自己去做測試工作,產(chǎn)品質(zhì)量保證不了;有的企業(yè)雖然設(shè)立了專門的產(chǎn)品測試部門,但僅僅對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé),不參與研發(fā)過程的測試工作;如何設(shè)置測試部門,測試部門的職責(zé)如何,成功企業(yè)測試部門有哪些職責(zé),在一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中,測試團(tuán)隊(duì)由哪些角色組成,職責(zé)如何,團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)如何,研發(fā)測試和生產(chǎn)測試有什么關(guān)系,本課程將通過深入淺出的實(shí)際案例回答這些問題。
產(chǎn)品測試是理論性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的一門學(xué)科,在企業(yè)有哪些成功的測試?yán)碚,和成功的測試方法,本課程有會(huì)有相應(yīng)的答案:什么是阿爾法測試,什么是貝塔測試,什么是漸增測試,標(biāo)桿測試如何實(shí)施,客戶測試如何實(shí)施,部件測試和產(chǎn)品測試有什么關(guān)系,本課程將通過一些成功企業(yè)的實(shí)例講述這些內(nèi)容。
針對(duì)不同類型的產(chǎn)品,測試項(xiàng)目是不同的,如可靠性測試項(xiàng)目有哪些,環(huán)境可靠性和機(jī)械可靠性測試分別有哪些測試項(xiàng)目,震動(dòng)測試、沖擊測試、跌落測試、“三防”測試、EMC測試、溫濕度測試等各有哪些方法,也是本課程回答的問題。
在產(chǎn)品開發(fā)過程中,測試人員要做哪些工作,研發(fā)人員是否要測試,二者如何分工,測試流程和產(chǎn)品開發(fā)過程有什么關(guān)系,是不是產(chǎn)品開發(fā)出來后才能進(jìn)行測試,研發(fā)人員的活動(dòng)和測試人員的活動(dòng)是并行還是串行,在產(chǎn)品開發(fā)過程中測試人員有哪些具體的測試活動(dòng),也將在課程中給予回答。
以及有些企業(yè)中,測試人員沒有成就感,如何解決測試人員沒有成就感的問題。
技術(shù)文檔模板是許多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié),本課程將展示大量的成功企業(yè)測試模板,如測試方案、測試用例設(shè)計(jì)方案、測試環(huán)境建設(shè)方案、集成測試方案、測試報(bào)告、BETA測試方案等等。


培訓(xùn)特色:
課程完整介紹新產(chǎn)品測試體系,以及測試各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本職責(zé)、方法。
課程內(nèi)容來自于講師長期的研發(fā)工作實(shí)踐和長期的咨詢經(jīng)驗(yàn),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:全面分析測試工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)體系、組織結(jié)構(gòu)、流程、模板。
課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量案例,有助于學(xué)員理解。
實(shí)用的測試技術(shù)方法,有助于企業(yè)用于具體工作。
講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)(中興)工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)和5年多的研發(fā)管理體系建設(shè)咨詢經(jīng)歷,能夠深入淺出地分析討論各種產(chǎn)品測試問題。


課程大綱:


一、測試與質(zhì)量的關(guān)系
質(zhì)量的概念
過程質(zhì)量、交付件質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量管理概念
質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段
模板展示:產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃模板
質(zhì)量管理活動(dòng)
質(zhì)量策劃
質(zhì)量控制
質(zhì)量保證
質(zhì)量改進(jìn)
質(zhì)量改進(jìn)的信息來源
質(zhì)量管理基本思想
測試在質(zhì)量體系中的位置
測試原則與方法
為什么要盡早測試
木桶原理 20/80原則 Good-Enough原則
錯(cuò)誤、缺陷、故障、失效 測試成本分析
測試、調(diào)試、測試與調(diào)試的關(guān)系和區(qū)別
驗(yàn)證與確認(rèn) 廣義的測試和狹義的測試
測試重心 測試投入 測試結(jié)束準(zhǔn)則
測試方法分類
白盒測試、黑盒測試、灰盒測試
測試策略 單元/部件測試、集成測試、系統(tǒng)測試、市場測試
ALPHA測試、BETA測試、試生產(chǎn)測試
測試的任務(wù)、必要性、局限性
測試生命周期模型、測試和開發(fā)的并發(fā)性
二、測試工程過程
V型測試過程
V測試模型
單元測試計(jì)劃 單元測試 單元測試報(bào)告與詳細(xì)設(shè)計(jì)關(guān)系
集成測試計(jì)劃 集成測試 集成測試報(bào)告與概要設(shè)計(jì)關(guān)系
系統(tǒng)測試計(jì)劃 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試報(bào)告與總體方案設(shè)計(jì)關(guān)系
模板展示:某公司測試計(jì)劃模板
生產(chǎn)測試、客戶驗(yàn)證與市場需求
測試環(huán)境建設(shè)
模板展示:某公司測試環(huán)境建立方案模板
測試用例
模板展示:某公司測試用例模板
測試缺陷管理
模板展示:某公司測試缺陷跟蹤管理模板
測試報(bào)告
模板展示:某公司工程樣機(jī)測試報(bào)告模板
單元/部件測試過程
產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
什么是產(chǎn)品構(gòu)件(BB)
產(chǎn)品子系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)
演示:某公司產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)展示
單元/部件測試基本概念 單元/部件測試的意義
單元/部件測試過程 單元/部件測試階段輸出
演示:單元/部件測試計(jì)劃模板講解
單元/部件測試準(zhǔn)備
演示:單元測試準(zhǔn)入準(zhǔn)則
單元/部件測試執(zhí)行
演示:單元/部件測試報(bào)告模板講解
演示:單元測試準(zhǔn)出準(zhǔn)則
單元/部件測試成敗關(guān)鍵因素分析
案例分析
演示講解:單元測試用例模板演示
測試計(jì)劃和用例評(píng)審查檢表、測試記錄、缺陷報(bào)告
集成測試過程
集成測試策略的確定時(shí)機(jī)
集成測試基本概念 集成測試對(duì)象 集成測試中的角色定義
集成測試的特點(diǎn)
集成測試順序確定
演示講解:BB和BUILD對(duì)應(yīng)關(guān)系表模板
演示:BBIT測試計(jì)劃模板講解
演示講解:BUILD集成路標(biāo)模板
演示:產(chǎn)品集成測試方案模板講解
演示:集成測試準(zhǔn)入準(zhǔn)則
集成測試準(zhǔn)備 集成測試執(zhí)行 缺陷跟蹤
演示:集成測試報(bào)告模板
演示:集成測試準(zhǔn)出準(zhǔn)則
集成測試質(zhì)量目標(biāo) 典型集成測試平臺(tái)構(gòu)造
集成測試工作開展的制約因素
集成測試成敗關(guān)鍵因素分析
系統(tǒng)測試過程
轉(zhuǎn)測試操作流程和角色定義
系統(tǒng)測試基本概念(定義、對(duì)象、依據(jù))
系統(tǒng)測試過程 系統(tǒng)測試輸入、輸出
演示:系統(tǒng)測試方案模板
系統(tǒng)測試準(zhǔn)備
演示:系統(tǒng)測試準(zhǔn)入準(zhǔn)則
系統(tǒng)測試執(zhí)行
演示:系統(tǒng)測試準(zhǔn)出準(zhǔn)則
測試環(huán)境的規(guī)劃和管理
演示:測試環(huán)境建設(shè)方案模板舉例
演示:系統(tǒng)測試報(bào)告模板
問題跟蹤反饋 基于產(chǎn)品平臺(tái)的測試策略
系統(tǒng)測試成敗關(guān)鍵因素分析 “黑白唱”
試生產(chǎn)測試過程(中間試驗(yàn)過程)
試生產(chǎn)測試基本概念
試生產(chǎn)測試策略
試生產(chǎn)方案模板、舉例
試生產(chǎn)測試的特點(diǎn)
試生產(chǎn)測試執(zhí)行
演示:缺陷跟蹤、缺陷跟蹤管理模板舉例
過程記錄 結(jié)果確認(rèn)
試生產(chǎn)測試質(zhì)量目標(biāo)
演示:試生產(chǎn)測試報(bào)告模板
試生產(chǎn)測試成敗關(guān)鍵因素分析
客戶試用測試
客戶選擇及準(zhǔn)備
需要什么樣的產(chǎn)品上市策略
某公司產(chǎn)品上市決策轉(zhuǎn)變
BETA測試的使命與目標(biāo)
演示:客戶驗(yàn)證方案書模板
演示講解:客戶試用流程
測試人員在客戶試用中的職責(zé)
客戶試用報(bào)告模板(BETA測試)
三、產(chǎn)品測試流程
整體介紹
市場驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā) 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程、舉例
跨部門的產(chǎn)

培訓(xùn)對(duì)象:

研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部、測試等部門負(fù)責(zé)人、骨干、項(xiàng)目組核心成員。

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