培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景:
ISO組織已于2014年5月13日發(fā)布ISO 9001:2015 DIS（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案）版本，正式版也將在2015年9月發(fā)布。本次改版不論在形式、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上都有重大變化。其中新增加的組織情境分析、利益相關(guān)方分析和溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理以及采用新的統(tǒng)一框架（MSS）確保了該標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。
ISO9001的重大換版為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有效的管理思路，這對(duì)于全球100多萬(wàn)獲認(rèn)證用戶來(lái)說(shuō)， 已成為一個(gè)重要的里程碑。伴隨ISO9001:2015 DIS版的發(fā)布，如何緊跟標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，獲得持續(xù)成功 為了企業(yè)了解ISO9001新版標(biāo)準(zhǔn)的要求，使企業(yè)更順利地進(jìn)行后續(xù)換版和過(guò)度工作。本公司特推出本課程，使學(xué)員能融會(huì)貫通ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動(dòng)ISO9001:2015體系改版升級(jí)提供最佳助力。課程對(duì)象:
1．企業(yè)質(zhì)量，生產(chǎn)，行政，采購(gòu)，物流等部門(mén)與質(zhì)量管理體系相關(guān)的中高層管理人員
2．組織內(nèi)建立或管理ISO 9001體系或從事第二方審核的人員
3．希望了解升版所帶來(lái)的影響的其他標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展人士
4．其他感興趣的相關(guān)人士等課程效果:
本次培訓(xùn)將幫助組織全面了解、掌握ISO 9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)的要求以及變化點(diǎn)，幫助已獲得ISO 9001認(rèn)證的企業(yè)培養(yǎng)精通新標(biāo)準(zhǔn)、掌握審核技巧的內(nèi)部審核員，通過(guò)培訓(xùn)掌握升版過(guò)程中所做的改變和提升，為體系的轉(zhuǎn)換及審核做好充分的準(zhǔn)備。
具體包括：
1)認(rèn)識(shí)質(zhì)量體系審核的重要性，了解審核技巧和方法；
2) 學(xué)習(xí)ISO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)審核技巧和審核流程；
3)了解有效開(kāi)展審核應(yīng)注意的問(wèn)題；
4)掌握ISO9001過(guò)程方法在審核過(guò)程中的應(yīng)用；
5)為提升自己的能力和有效開(kāi)展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。
課程大綱：
：
（一）基礎(chǔ)知識(shí)
1．ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
2．推行ISO9001的意義；
3．ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則；
4．ISO9001：2015版實(shí)施要點(diǎn)與ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照；
5．2015版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與其他標(biāo)準(zhǔn)之間的兼容性分析；
6．ISO9001：2015轉(zhuǎn)版要點(diǎn)說(shuō)明；
7．質(zhì)量管理八大原則；
（二）標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)
1．ISO9001：2015(DIS)標(biāo)準(zhǔn)條款解析
1)范圍
2)引用標(biāo)準(zhǔn)
3)術(shù)語(yǔ)和定義
4)組織的環(huán)境
5)領(lǐng)導(dǎo)
6)策劃
7)支持
8)運(yùn)行
9)績(jī)效評(píng)估
10)改進(jìn)
2． ISO9001：2015（DIS）版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求
（三）審核知識(shí)
1．過(guò)程方法論；
2．審核總論；
3．審核策劃和準(zhǔn)備；
4．檢查表的編寫(xiě)；
5．審核的實(shí)施；
6．審核的跟蹤；
7．內(nèi)審員的素質(zhì)和審核技巧；
考試。
【頒布證書(shū)】考試合格者頒發(fā)ISO9001:2015（DIS）版質(zhì)量管理內(nèi)部審核員資格證書(shū)。證書(shū)認(rèn)證認(rèn)可，聯(lián)網(wǎng)查詢，國(guó)際通用。
【老師簡(jiǎn)介】
謝小飛老師：
·環(huán)境工程碩士學(xué)歷
·高級(jí)工程師
·資深顧問(wèn)師
·EARA 高級(jí)環(huán)境審核員
·ISO9000&ISO14001&OHSAS18001注冊(cè)主任審核員
畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，曾參加過(guò)江蘇省靖江市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的質(zhì)量評(píng)估工作，有著很深的ISO9001質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景。能用專(zhuān)業(yè)的眼光分析企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題及（潛在的）影響，尤其熟悉企業(yè)可能存在的各種綜合防治工作，并能提出經(jīng)濟(jì)、高效的改進(jìn)措施。
現(xiàn)主要從事ISO9001&ISO14001&OHSAS18001管理體系咨詢工作。獨(dú)立輔導(dǎo)并通過(guò)國(guó)際著名認(rèn)證公司的ISO9001&ISO14001&OHSAS18001的企業(yè)已有六百多家，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)及國(guó)際一些著名品牌公司的輔導(dǎo)，熟悉并精通外資及私人企業(yè)的運(yùn)作方式，在生產(chǎn)、工程、品質(zhì)和企業(yè)全面管理輔導(dǎo)過(guò)程中,通過(guò)理論與的實(shí)踐相結(jié)合, 積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
授課特點(diǎn)：
語(yǔ)言流暢、幽默、風(fēng)趣、激情飛揚(yáng)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論造詣，確保學(xué)員難亦簡(jiǎn)、簡(jiǎn)亦易。
寓教于樂(lè)，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、講評(píng)、互動(dòng)式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。
能在上課的一開(kāi)始便迅速抓住學(xué)員心理，有很強(qiáng)的控場(chǎng)及應(yīng)變能力。
培訓(xùn)與輔導(dǎo)過(guò)的部分企業(yè)
聯(lián)想、松下集團(tuán)、華能集團(tuán)、伊利集團(tuán)、康佳集團(tuán)、格力集團(tuán)、東芝集團(tuán)、TCL集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中糧集團(tuán)、華強(qiáng)三洋集團(tuán)、飛利浦集團(tuán)、京基物業(yè)、萬(wàn)科物業(yè)、招商物業(yè)、神舟電腦新天下集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、南新電子、東莞龍本電子科技有限公司、珠海格力新無(wú)電子有限公司、統(tǒng)將惠陽(yáng)電子有限公司、賽科顯示器科技有限公司、深圳世界之窗、深圳福田、寧波海曙城管局、華大基因研究院、柏百順外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、泛華保險(xiǎn)公估有限公司、杰普斯科技有限公司、好立信實(shí)業(yè)有限公司、深圳率先電器有限公司、南玻顯示器件有限公司、深圳市威拓機(jī)電設(shè)備有限公司、華盛濾清器（深圳）有限公司、東莞市盛聯(lián)濾清器制造有限公司、奧森通信技術(shù)有限公司等。