培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)時(shí)間：2015年10月24日 09：00--16：30 （周六）
培訓(xùn)費(fèi)用：1980元/人（含授課費(fèi)、學(xué)員教材、茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi)）
培訓(xùn)地點(diǎn)：北京培訓(xùn)目標(biāo)：
1.了解人際溝通與管理溝通的本質(zhì)區(qū)別；
2.找到管理者管理溝通不足的深層次原因；
3.掌握工作中溝通的基本原則與技巧；
4.掌握提升團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的溝通方式；
5.掌握激活團(tuán)隊(duì)，塑造良好管理氛圍的方法與工具。培訓(xùn)背景：
團(tuán)隊(duì)管理中，溝通無處不在，工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)等等都離不開溝通。但是，溝通的有效性直接決定了最終的效果。而面對(duì)工作下屬有抵觸，同事不配合；目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，而員工只關(guān)心自己能拿多少錢；上有政策下有對(duì)策，再多的制度也有人鉆空子；面對(duì)公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度……，這些問題背后的成因到底是什么呢
這一系列的問題其實(shí)都是“管理無力”所造成的，有沒有一種管理方，可以提升溝通的有效性，并幫助管理者激活團(tuán)隊(duì)和組織，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動(dòng)完成任務(wù)；使員工能夠主動(dòng)超越目標(biāo)，而不是應(yīng)付考核；使人與人之間更順暢的溝通，更默契的配合 《高效管理溝通》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對(duì)企業(yè)管理過程中面臨的實(shí)際問題進(jìn)行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，使組織內(nèi)部溝通更加有效，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。
課程大綱：
：
一、
溝通技巧提升
1.溝通的重要性
2.溝通中普遍存在的誤區(qū)
3.什么是有效溝通
4.高效管理溝通的心智模式轉(zhuǎn)變
5.提升溝通效果的原則
6.溝通有效性的障礙在哪里
7.如何規(guī)避有效溝通的障礙
8.溝通中的四個(gè)關(guān)鍵要素二、組織層面的管理溝通實(shí)踐
1.與上級(jí)溝通的方法與技巧
2.與平級(jí)溝通的方法與技巧
3.與下級(jí)溝通的方法與技巧三、指導(dǎo)性溝通的組織實(shí)踐
1.指導(dǎo)性溝通哲學(xué)的三個(gè)轉(zhuǎn)變
2.指導(dǎo)性溝通的應(yīng)用基礎(chǔ)
3.指導(dǎo)性溝通的三個(gè)關(guān)鍵要素四、高效管理溝通環(huán)境的構(gòu)建
1.“家文化”帶給我們的思考
2.構(gòu)建高效管理溝通環(huán)境的兩個(gè)基礎(chǔ)條件
3.構(gòu)建高效管理溝通環(huán)境的方法和技巧
王老師老師介紹：
十余年?duì)I銷與企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、清華大學(xué)客座教授。曾于著名德資企業(yè)AGFA從事營銷及高管，深諳中外管理差異和人性背后的管理哲學(xué)，多年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢，逐步形成了針對(duì)中國企業(yè)管理現(xiàn)狀的培訓(xùn)方法和授課風(fēng)格。
王老師的培訓(xùn)四化原則在業(yè)內(nèi)頗具口碑，并為很多同行所借鑒“內(nèi)容本土化、方案系統(tǒng)化、方法工具化、操作簡單化”，四化原則大大提高了培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率，受到眾多企業(yè)的深度認(rèn)可與贊譽(yù)。王老師授課風(fēng)格詼諧幽默、語言犀利、見解獨(dú)到、善于現(xiàn)場解決學(xué)員工作中的問題。深人淺出、生動(dòng)活潑，互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，將案例講解、課堂討論、課堂練習(xí)有機(jī)結(jié)合，使得學(xué)員能夠聽得懂、記得牢、用得上。部分課程：
《團(tuán)隊(duì)高效溝通》 《第五級(jí)班組管理模式》
《團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式》 《管理者素質(zhì)能力提升與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》服務(wù)客戶：
中石化，中海油，中糧，蒙牛集團(tuán)，鞍鋼，中煙集團(tuán)，匯源飲料，貝爾阿爾卡特有限公司，搜狐，聯(lián)想集團(tuán)，中國銀行、工商銀行、中國移動(dòng)，通用五菱，中國聯(lián)通，中國移動(dòng)，伊利集團(tuán)，南航集團(tuán)，首都國際機(jī)場，華北電網(wǎng)，成都電力，東風(fēng)汽車，平安保險(xiǎn)，太平人壽，保定鈔票紙廠、河南永煤集團(tuán)、斗山挖掘機(jī)、斗山機(jī)床、廣州地鐵、南京地鐵、神威藥業(yè)等 濟(jì)南郵政，浙江省郵政，柯惠醫(yī)療器械（上海）重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)等。