培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
面向所有完成了溝通、激勵、等通用課程的管理層人士
課程大綱:
第一天 情境領(lǐng)導力的基礎與入門知識
情境領(lǐng)導力的發(fā)展與背景知識
情境領(lǐng)導力的必備知識 – 激勵
領(lǐng)導者的積極心態(tài)
馬斯洛的人的需求層次理論與分析
情境領(lǐng)導力的必備知識 – DISC分析法
情境領(lǐng)導中的溝通技巧
向上，向下及平級溝通要點
領(lǐng)導者的提問技巧
領(lǐng)導者的聆聽技巧
領(lǐng)導者的反饋技巧
情境領(lǐng)導力的必備知識與溝通工具 – 尤哈里窗
什么是員工的4個工作準備度
如何判斷員工的能力；
如何判斷員工的意愿；
案例練習：Lucy’s confuse
第一天小結(jié)
第二天
管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)
案例：what’s wrong with John’s leadership styles
復習第一天的主要內(nèi)容
管理者總是使用同一種的領(lǐng)導方式對不對
實施情境領(lǐng)導力的工作環(huán)境；
學員領(lǐng)導力測試；
情境領(lǐng)導力圖示；
管理者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關(guān)系行為
S1, S2, S3, 及 S4領(lǐng)導風格的特點；
根據(jù)員工的準備度領(lǐng)導者的激勵方式：
－準備度（R1）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導者怎么做
－準備度（R2）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導者怎么做
－準備度（R3）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導者怎么做
－準備度（R4）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導者怎么做
角色扮演: do you get it
情境領(lǐng)導力 – 實施收益與實施中的挑戰(zhàn)
第二天小結(jié)
培訓結(jié)束
結(jié)束