◆ 有效增進(jìn)員工的積極
◆ 通過(guò)員工心理支持系統(tǒng)的建立，大幅度減低員工流動(dòng)率
◆ 快速營(yíng)造企業(yè)愉快文化氛圍
◆ 增進(jìn)自身情緒管理和心理支持的能力1、情緒與情緒功能
◆ 近年來(lái)科學(xué)家對(duì)大腦的研究進(jìn)展
◆ 情緒中樞與情緒的功能
◆ 情緒如何影響著我們的行為
2、情商由哪些核心要素組成
◆ 為什么說(shuō)“情商決定命運(yùn)”
◆ 情商的五級(jí)核心組成心理要素
3、有效管理情緒的實(shí)用方法與技巧
◆ 如何培養(yǎng)情緒的自制力
◆ 如何培育寧?kù)o的心靈
◆ 如何有效地管理焦慮與壓力
◆ 如何自我激勵(lì)
◆ 如何培養(yǎng)愛的能力
4、如何判斷和了解他人的深度心理需要
◆ 如何了解對(duì)方不表現(xiàn)出來(lái)深沉情緒需要
◆ 人類有哪些心理活動(dòng)特點(diǎn)
◆ 中國(guó)文化背景中人們的心理需要
◆ 如何了解不同年代員工的心理需要
5、如何運(yùn)用情商技巧與他人有效溝通
◆ 如何讓對(duì)方接受自己
◆ 如何滿足對(duì)方的心理需要
◆ 如何與對(duì)方深度交流與共鳴
◆ 如何有效跟客戶溝通
◆ 中國(guó)文化背景中的上下級(jí)溝通技巧
6、提升情感生活中的情商水平
◆ 如何提升愛情中的情商指數(shù)：男人和女人不同的情感需求
◆ 如何經(jīng)營(yíng)和諧愉快的家庭生活氛圍
◆ 如何有效進(jìn)行親子溝通
本課程適合希望提高情商和領(lǐng)導(dǎo)魅力的各類職業(yè)人士，尤其適用于總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門經(jīng)