培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)招聘面試、崗位分析、任職資格、薪酬優(yōu)化及績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升
主講:丁堅(Kevin Ding)
2014年3月14--16日----上海 共3天
2014年3月21--23日----深圳 共3天
2014年5月16--18日----上海 共3天
2014年5月23--25日----深圳 共3天
【學員對象】董事長、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級主管/經(jīng)理、績效經(jīng)理/主管等相關部門工作人員及涉及到招聘與面試以及薪酬福利相關管理人士等
【費====用】4800元/人(包括培訓、培訓教材、3天午餐、以及上下午茶點等)
課程收益:
課 程 背 景:
在當今世界,一個不爭的事實是:哪家企業(yè)擁有一流的人才,它就會有一流的產品,也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們該如何具有"慧眼" 招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
為什么崗位分析費時費力又不易被認可
如何設計員工的勝任力模型 為什么采取競爭上崗,而員工卻完全不認賬
如何讓崗位價值評估的工作開展更為科學化、規(guī)范化、合理化
為什么提供了高額的薪酬和福利,但員工的積極性和企業(yè)的經(jīng)營績效卻依然沒有改進
如何實現(xiàn)薪酬體系的外部公平、內部公平,以及員工自我公平
如何設計不同人員類型的薪酬結構與薪酬水平
為什么有好的策略,卻總執(zhí)行不到位
為什么企業(yè)制度越來越多,效果卻不明顯
為什么老板有方向、沒力量,員工有力量、沒方向
為什么一個問題剛解決,類似的問題卻反復出現(xiàn)、越來越多
為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑
人力資源部稱考核為“心中永遠的痛”—費時費力又不易被認可
部門經(jīng)理稱考核為“每季度或每月的填表”—費時費力的形式主義
員工稱考核為“公司卡我們工資獎金的工具”—費時費力的扣分扣錢
--->>>>其實:績效考核是公司投資回報率最高的管理行為!它能讓整個企業(yè)這頭大象開始起舞!真正的績效考核能夠讓企業(yè)活力無限,讓員工士氣高漲!問題就在于:您的企業(yè)只是考核評分,還是通過績效進行管理改進 如何通過績效考核鑒別員工的能力、激勵員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智,將是企業(yè)各級管理者和人力資源管理人士面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
經(jīng)濟全球化,市場競爭日益激烈,人力資源管理從“粗放型”向“精細化”過渡。本課程詳細解讀企業(yè)人力資源管理成功的秘密,同時闡述企業(yè)高效招聘與面試技巧、崗位分析、
任職資格及薪酬福利設計與優(yōu)化系列實戰(zhàn)技巧以及企業(yè)績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升,支持企業(yè)中高層調整人才思維、拓寬管理思路,迅速有效提升團隊執(zhí)行力、打造一支自動自發(fā)的卓越鐵軍。
●課 程 收 益:
1.建立對招聘工作的正確理念,學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫;
2.學習面試問題設計的基本理論和方法,具備初步的結構化試題開發(fā)能力
3.掌握面試前的各項準備內容和清單,能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表;
4.掌握如何進行有效的面試開場;
5.掌握如何挖掘核心經(jīng)歷,并進行有效提問和深度交流;
6.通過現(xiàn)場模擬演練,幫助學員糾正不良面試習慣,鼓勵創(chuàng)造性,增強應變能力和解決問題的能力,使學員掌握可落實的硬性工具;
7.認識目標管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維;
8.學習企業(yè)推行績效考核的常見難點、困惑與解決對策;
9.學習績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法;
10.全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績效考核工作中的實用表單、考核長期執(zhí)行落地技巧等。
另丁堅老師精通運用前沿人力資源管理技術,對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系的構建,以及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究,有效幫助學員及企業(yè)人力資源工作者系統(tǒng)性解決問題的能力和實施操作水平。
通過講師的系統(tǒng)講解并結合十多年的咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,向學員奉獻大量的極具參考價值的實踐資料,例如人才素質ASK模型,崗位分析與工作標準的模板問卷,任職能力分析的標準操作、企業(yè)常見的勝任力評估量表、人才素質測評,薪酬體系321法則、薪酬調整工具、福利體系實戰(zhàn)等等。
●授 課 方 式:
啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合,強調分享研究;
互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制以強化實踐應用;
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識;
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
●授 課 風 格:
激情四射的演講,幽默風趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭;數(shù)千家大型企業(yè)集團管理咨詢與培訓經(jīng)歷,數(shù)萬學員見證,確保您能夠立即學以致用! 課程大綱:
課 程 大 綱:
第一天(9:10—12:00 13:30—17:00)
第一單元 候選者是否真的勝任---結構化面試理論與實踐
自測:公司招聘體系是否科學有效
非結構化面試與結構化面試
如何操作結構化面試:“七步法”
第一步,確定面試要素及權重---如何建立鉆石模型(工具分享)
第二步,編寫各面試要素的詳細定義說明
第三步,根據(jù)面試要素,設計七大類型面試問題
第四步,根據(jù)面試要素、權重及定義說明,編制具體的評分表格
三大結構化面試表格(工具分享):
結構化面試評分表
結構化面試平衡表
結構化面試匯總表
第五步,組建面試小組,面試官技巧培訓
第六步,現(xiàn)場實施結構化面試,并及時做好面試評價記錄
第七步,招聘后評估工作---“321”法則
經(jīng)典七種面試類型問題分享
1、背景性題目;
2、意愿性題目;
3、專業(yè)性題目;
4、情景性題目;
5、壓力性題目;
6、智能性題目;
7、行為性題目;
第二單元 先觀其行后聽其言---精準面試技巧實戰(zhàn)
升級版的面試提問技巧
打亂次序,聲東擊西
引蛇出洞,步步為營
未雨綢繆,窮追猛打
逆向推理,心理投射
多對一面試方法實戰(zhàn)
“多對一”面試現(xiàn)場形式---哪種比較好
“多對一”面試形式的特點
注意明確“多對一”面試官的角色分工
“多對一”面試流程的參考流程
多對多面試方式--無領導小組討論
無領導小組討論的面試特點分析
視頻案例:企業(yè)組織的“無領導小組討論”出現(xiàn)哪些問題
無領導小組討論的座位設置
無領導小組討論的實施步驟
無領導小組討論的面試官看什么
注意無領導小組討論的“陷阱”
第三單元 切忌虎頭蛇尾---面試后的細節(jié)工作開展
對更關鍵的職位進行背景調查
如何規(guī)避入職體檢的潛在風險
《勞動合同">勞動合同法》規(guī)定:--招聘崗位須“明碼標價”
案例討論:試用期內的培訓風險
招聘新員工在試用期可以隨意辭退么
視頻討論:如何迎接新人
讓新員工感受到企業(yè)文化
第四單元 企業(yè)招聘面試常見的困惑與對策探討
困惑1:運用了招聘面試技術,還要相信我的直覺么