培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
中高層管理人員、各部門經(jīng)理、主管等
課程收益:
你是否為員工越來越難以管理而發(fā)愁 是否為了員工不理解你而煩惱
在你的Team中是否有些員工技能很難提高 是否為員工反復出現(xiàn)低級錯誤而苦惱
你是否正在尋找一種有效的幫助和教導下屬的方法
那么請關(guān)注為管理者課程打造的最新體驗式內(nèi)訓課程:《管理者的高效輔導法》
課程大綱:
一、管理者角色認知
何為管理者
他們地位、使命和權(quán)責
管理者的價值
二、為什要培育下屬
培育下屬的原因
了解你的下屬
七種錯誤的輔導技巧
三、咨詢面談技巧
安排會面
鼓勵員工透露心聲
幫助員工進行全面分析
讓員工自己找到解決方案
四、工作教導技巧
學習準備
說明傳授
學員操作
評估的效果
授權(quán)及回饋技巧
贊賞、糾正和提示技巧
培訓師介紹:
中國體驗教育研究院核心講師 富士康集團認證講師 高級人力資源師 國家
企業(yè)培訓師曾任某世界500強天津呼叫中心培訓經(jīng)理;河北某大型民營企業(yè)董事長秘書兼人力資源部部長10年的工作具有深厚的企業(yè)管理學、人力資源管理功底和豐富的教學經(jīng)驗。以互動、體驗式培訓為主,注重受訓人員的感悟及參與,通過各種破冰和管理游戲等方式充分調(diào)動參訓人員的培訓激情和專注力;觀點精辟,培訓方式及角度獨特,以互動方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴等方式穿插進行,培訓現(xiàn)場學員參與性強,氣氛熱烈,受到參訓學員的一致好
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