培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱：
培訓(xùn)概述
現(xiàn)代企業(yè)非常重視管理,但只有將管理.改善.統(tǒng)計(jì)方法三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，互相連貫運(yùn)用，才能在整體上發(fā)揮效果，今天向您推薦的
QC手法就是如何靈活運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,達(dá)到解決問(wèn)題,改善質(zhì)量目的的方法。在許多管理領(lǐng)域里，不是全能通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)找出解決問(wèn)題的方法。很多情況下可以利用來(lái)自各有關(guān)方面的信息、經(jīng)驗(yàn)、智慧、運(yùn)用邏輯思維來(lái)尋找出有效辦法與途徑。新七大手法就是這樣類型的解決方法。新七大手法的主要應(yīng)用領(lǐng)域有：研究與設(shè)計(jì)、新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量功能展開、生產(chǎn)計(jì)劃制訂、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)活動(dòng)改進(jìn)、降低成本、節(jié)約能源、改進(jìn)安全性、防止污染、市場(chǎng)信息分析、供應(yīng)網(wǎng)管理、策略研究等。
課程大綱：
*舊七大手法
*根據(jù)事實(shí)與數(shù)據(jù)發(fā)言----圖表，檢查表，散布圖
*分析原因與結(jié)果的關(guān)系,以探討潛在性的問(wèn)題----特性要因圖
*凡事物不能完全單獨(dú)用平均數(shù)來(lái)考慮,應(yīng)了解事物都有變差存在,須從平均數(shù)與變異性來(lái)考慮----直方圖，控制圖
*所有數(shù)據(jù)不可能僅考慮平均,須從數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈,考慮適當(dāng)分層----層別法
*并非對(duì)所有原因都要采取措施,而是先從影響較大的2~3項(xiàng)來(lái)采取措施,即所謂重點(diǎn)管理----柏拉圖
*QC7手法綜合運(yùn)用案例實(shí)踐
*新七大手法
*新七種工具的應(yīng)用
*系統(tǒng)圖的應(yīng)用
*關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用
*KJ法的應(yīng)用
*矩陣圖的應(yīng)用
*PDPC的應(yīng)用
*矢線圖
*矩陣數(shù)據(jù)解析法
*新QC7綜合運(yùn)用案例分析