培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
質(zhì)量工程師、質(zhì)量主管、工程技術(shù)人員、過(guò)程控制人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員、統(tǒng)計(jì)員、過(guò)程能力分析人員及其他有興趣的人員。
課程收益:
能令學(xué)員掌握SPC的概念和原理，制作SPC控制圖，對(duì)過(guò)程進(jìn)行判定，識(shí)別過(guò)程波動(dòng)的特殊原因，提高產(chǎn)品的合格率，預(yù)防不符合事項(xiàng)的發(fā)生。
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
合格者頒發(fā)證書(shū)
課程大綱：
說(shuō)明：在上課前，請(qǐng)客戶能自己收集100組過(guò)程控制數(shù)據(jù)，以便現(xiàn)場(chǎng)演示。
一、 實(shí)施SPC的基礎(chǔ)與基本知識(shí)
1、SPC的發(fā)展
2、SPC在生產(chǎn)與質(zhì)量管理中作用
3、SPC的基礎(chǔ)概念
4、SPC的基本模型與原理
5、變差的分析與理論
6、特殊原因與普通原因的分析
7、變差分析與原因分析在SPC控制中的體現(xiàn)
8、正態(tài)分布在過(guò)程控制中的管理意義
二、 SPC控制圖的認(rèn)識(shí)
1、SPC控制圖的結(jié)構(gòu)分解
2、SPC控制圖的分類(lèi)
3、SPC控制圖的選擇方法
4、精密度與準(zhǔn)確度的概念
5、計(jì)量型數(shù)值與技術(shù)性型數(shù)值的概念
6、控制圖使用前的準(zhǔn)備
三、 SPC控制圖的使用方法
1、常規(guī)控制圖的分類(lèi)
2、計(jì)數(shù)型控制圖與計(jì)量型控制圖的區(qū)別
3、基本參數(shù)計(jì)算的再認(rèn)知
四、 SPC制圖步驟
1、確定選定控制項(xiàng)目
2、搜集數(shù)據(jù)
3、數(shù)據(jù)分組
4、基本計(jì)算
5、繪圖
五、 常用SPC控制圖的舉例
1、-bar－R圖（標(biāo)準(zhǔn)值給定、標(biāo)準(zhǔn)值未給定）
2、CP與CPK的說(shuō)明
3、移動(dòng)極差圖
4、np圖（不合格品數(shù)）
5、p圖
6、C圖 & u 圖
7、其他過(guò)程控制圖（柏拉圖、散布圖、波動(dòng)圖）
8、 現(xiàn)場(chǎng)繪圖操練（每講一個(gè)SPC控制圖都將對(duì)應(yīng)一個(gè)練習(xí)）
六、SPC控制圖的應(yīng)用與讀圖
1、根據(jù)SPC控制圖判定過(guò)程是否穩(wěn)定
2、判穩(wěn)原則的解讀
3、異原則的解讀
4、幾個(gè)SPC控制圖的讀圖演練
5、常用控制圖的評(píng)價(jià)
七、行業(yè)應(yīng)用
1、鑄造行業(yè)中SPC方法的應(yīng)用
2、常用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法與SPC的應(yīng)用
3、不合格原因的分析技巧。
培訓(xùn)師介紹：
陳老師
經(jīng)歷與資質(zhì)：
實(shí)戰(zhàn)派引導(dǎo)式培訓(xùn)專(zhuān)家
PTT職業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)科技大學(xué) MBA
先后就職于AsahiKASEI、Carrefour等多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)以及太平洋集團(tuán)、逸仙教育集團(tuán)等知名民營(yíng)企業(yè)。歷任品保經(jīng)理、客服經(jīng)理、區(qū)域培訓(xùn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職務(wù)。
長(zhǎng)期從事質(zhì)量、培訓(xùn)、客戶服務(wù)工作，15年的工作經(jīng)驗(yàn)積累豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，具有八年以上職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。
注冊(cè)審核員，曾為多家審核機(jī)構(gòu)提供體系審核服務(wù)。
授課教學(xué)方法靈活，溝通能力強(qiáng)；風(fēng)趣、幽默、實(shí)用，感染力強(qiáng)；引導(dǎo)式培訓(xùn)將理論與實(shí)際緊密結(jié)合，善于運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行分析講解，并采用游戲、分組討論、執(zhí)行建議等方式進(jìn)行互動(dòng)。