培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)管理者、有志從事認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)的人員。
課程收益:
使學(xué)員掌握GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的要求；使學(xué)員掌握質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)；使學(xué)員了解有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)；使學(xué)員掌握審核和質(zhì)量管理體系有關(guān)的基本概念和知識(shí)；使學(xué)員掌握質(zhì)量體系審核策劃和準(zhǔn)備方面的基本知識(shí)；使學(xué)員掌握現(xiàn)場(chǎng)審核的相關(guān)知識(shí)；使學(xué)員掌握質(zhì)量管理體系認(rèn)證過(guò)程的有關(guān)知識(shí)。
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
培訓(xùn)評(píng)價(jià)合格都頒發(fā)CCAA認(rèn)可的國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)證書(shū)。
課程大綱：
課程內(nèi)容：
1.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概論
2.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則、基礎(chǔ)、術(shù)語(yǔ)
3.GB/T19001-2000理解要點(diǎn)和審核要點(diǎn)
4.審核概述
5.審核的啟動(dòng)：審核方案管理，指定審核組長(zhǎng)，確定審核目的、范圍、準(zhǔn)則，確定審核可行性，組成審核組，與受審核方建立初步聯(lián)系。
6.文件評(píng)審
7.現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備：初訪和預(yù)審核，制定審核計(jì)劃、審核組準(zhǔn)備會(huì)（工作分配）
8.編制審核計(jì)劃
9.現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備：準(zhǔn)備工作文件（包括編制審核檢查表）
10.現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施：首次會(huì)議、信息的收集和驗(yàn)證、審核過(guò)程控制
11.編制檢查表
12.現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施：形成審核發(fā)現(xiàn)（包括判定不符合）
13.編寫(xiě)不符合報(bào)告
14.現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施：QMS有效性評(píng)價(jià)、審核結(jié)論、末次會(huì)議前與受審方溝通會(huì)、末次會(huì)議及審核報(bào)告
15.審核完成及審核后續(xù)活動(dòng)的實(shí)施
16.QMS認(rèn)證過(guò)程、審核員注冊(cè)管理要求
17.總復(fù)習(xí)
18.考試
培訓(xùn)師介紹：
楊老師簡(jiǎn)介：
康達(dá)信集團(tuán)資深顧問(wèn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派講師；
國(guó)家認(rèn)監(jiān)委（CNCA）、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)（CCAA）認(rèn)定國(guó)家注冊(cè)審核員培訓(xùn)教師；
國(guó)家認(rèn)監(jiān)委（CNCA）、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)（CCAA）認(rèn)定國(guó)家注冊(cè)審核員繼續(xù)教育培訓(xùn)專家；
制造業(yè)業(yè)務(wù)流程管理專家、客戶服務(wù)培訓(xùn)專家
深圳市專家工作聯(lián)合會(huì)專家
深圳市金融工作專家委員會(huì)專家
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